电子商务网络营销实战.pptx

张有为老师简介阿里巴巴商人社区专家 亿邦动力网 网商实战顾问 张有为：电子商务网络营销实战北大清华浙大中大青大阿里学院等 网商讲师草根网商，海派电商讲师，资深电商营销策划人 @有为张 2016年 1 月9-10日 本课程所有内容都是张有为本人做的事，没有别人的故事或案例讲义里的每一条、每个点都有实际的故事或案例实际的落地操作方法都是我自己亲手做出来的事 在网上，你没有想到的是…… 你认为对的 能够接受的方法 基本上都是错的 你认为错的 不能接受的方法 基本上都是对的 张有为 网上生意为什么难做？1、你没有 网络 + 营销 的全局观，最可悲的是你的网站是个仓库2、在你的潜意识里，网上做生意只有三条路：百度阿里淘宝3、你没有掌握或精通做网络推广的落地操作方法4、你是把网络推广当作了网络营销，满脑子流量，没有营销5、你没有给客户3~12个买你东西的理由（卖点）6、消费者或客户不信任网上的你、你的企业或产品 当下中小微企业官网的众生相1）官网首页和内页的标题、关键词和描述错误百出；2）内容，没有内容，贴了点产品说明书；3）企业新闻干巴巴的，流水帐式的谁来了，什么时候走的；4）没有流量，也不可能有流量；5）几乎没有文案的意识，都是正确的废话；6）一个仓库一堆货而已。官网应该这样做1）首页要有老板的照片和视频；2）把精英骨干展示出来，配图说文，视频亮相；3）把企业新闻改为企业日记；4）首页要有夺人眼球的“卖点”文案；5）多卖卖人，不要一个劲的卖货；6）每个产品的内容要这样写（见下页连载）每个产品的内容要这样写（一） 网商在写供应信息时，几乎都把自己当成一个主角，这是现在写供应信息的铁律。而供应信息里都是冷冰冰的物理指标和自吹自擂，客户的感觉都是自己生产的产品或设备是天下第一的，没有竞争对手可以与我相比的，可客户永远在对比各家的产品与设备优劣和价格，这是事实吧？ 新的思考是把供应信息写成类似于故事的结构，故事的主角是客户，是客户在用了你的产品或设备后的效果或解决的问题。这是让客户直接感受到的价值，而每一个准客户都会自动的去对号入座，不用你拍着胸脯去保证什么。已经在使用的客户一定会有非常真实的客观体验，有无法比拟的现场感觉，这也是事实吧？ 在供应信息这个故事里，让客户成为那个英雄，而你是帮助客户实现他她自身目标的配角。也就是说在糟糕的供应信息里，你的公司是英雄，目标是完成销售，而客户成了帮助或妨碍你完成销售的配角，所以很遗憾的是，现有的供应信息写法几乎都是一个个糟糕的故事，而网商现在正强烈的感受到这样一个事实。 双击添加标题文字每个产品的内容要这样写（二） 【供应信息如何说】 1）它是具体的，而不是抽象的，也就是不要多写术语，不要闪烁其词、冗长唠叨； 2）它是感性的，而不是理性的，也就是具体到一个特殊的个体或一个特别的行为，有明确的物和人。 最没有说服力的供应信息是理性而抽象的；最有说服力的供应信息是感性而具体的。这是否改变了你原有的思路？ 让你的供应信息变得更具体更感性，其方法是不断改写供应信息，直到它们更加具体和生动。花太多的篇幅介绍你的产品或设备是如何的好，实际上并没有让客户相信你所说的是事实，有些细节还与客户毫无关联，不如把一个真实客户的使用效果与感受当成故事，并生动的富于情感色彩的写出来，让客户去教育客户。双击添加标题文字每个产品的内容要这样写（三）【供应信息如何说】 1）它是具体的，而不是抽象的，也就是不要多写术语，不要闪烁其词、冗长唠叨； 2）它是感性的，而不是理性的，也就是具体到一个特殊的个体或一个特别的行为，有明确的物和人。 最没有说服力的供应信息是理性而抽象的；最有说服力的供应信息是感性而具体的。这是否改变了你原有的思路？ 让你的供应信息变得更具体更感性，其方法是不断改写供应信息，直到它们更加具体和生动。花太多的篇幅介绍你的产品或设备是如何的好，实际上并没有让客户相信你所说的是事实，有些细节还与客户毫无关联，不如把一个真实客户的使用效果与感受当成故事，并生动的富于情感色彩的写出来，让客户去教育客户。 双击添加标题文字每个产品的内容要这样写（四）【6大步骤写好B2B供应信息】1）首先想到客户要解决什么问题，并列表写出一个或多个问题；2）写一个客户用你产品或设备解决问题的真实故事，注意用具体的、感性的词汇和语句；3）写出你与竞争对手的不同之处，也就是多个差异化、或个性化的卖点；4）写下一段文字，检查是否有炫耀自己专业的术语或词汇；5）写出你的产品或设备的简单介绍，可以是以物理指标为主的信息内容；6）最后写出一定数量的客户见证，注意，这些客户不是随便选择的，一定是行业或业界有知名度的公司，它们代表着的你在该领域的地位与身份，言下之意，如此多的、有规模的知名企业都在用我的产品和设备，你有什么理由可以不用呢？ 双击添加标题文字英