世博村应急系统及预案讲解.pdf

世博村应急系统及预案讲解 上海世博会事务协调局 世博村管理部 2010年3月9 日 Participantservice.expo2010.gov.cn 前言 为了确保世博村应急处置工作顺利开展，今天 借此机会和大家做一个交流发言,内容分为两 个部分. （一），介绍园区一级指挥中心运营指挥体系。 （二），介绍世博村二级指挥中心及应急处置 2010年3月9 日 Participantservice.expo2010.gov.cn 介绍园区一级指挥中心 运营指挥体系 2010年3月9 日 Participantservice.expo2010.gov.cn １. 编制目的和适用范围 园区运营指挥中心是上海世博会运营指挥部设在世博园区的前沿 指挥所，是世博局的现场指挥平台，是5 ．28平方公里世博园区内各 项运营活动和运营保障的综合性指挥机构。 为规范园区运营指挥中心（以下简称指挥中心）工作，特制定 《园区运营指挥中心运营手册》 （以下简称手册）。 １. １编制目的 明确指挥中心的职责任务，理顺运营模式，建立工作流程，强化工作 机制。确保信息汇总及时、准确、完整，指挥调度有力高效，综合协 调顺利通畅，应急处置快速有效；确保园区运营安全有序、高效和谐， 为实现世博会的“成功、精彩、难忘”总体目标做好保障。 通过手册，以使指挥中心工作人员能了解、熟悉、掌握指挥中心 的工作内容、工作程序、工作标准，规范工作行为。 １. 2适用范围 本手册是指挥中心工作人员的操作指南，并指导局各专业条线、 片区、场馆二级运营指挥平台、调度平台和值班室（以下简称二级指 挥平台）的工作。 2 ．指挥中心职责 2. 1 总体职责 主要负责各类运营信息的收集、汇总、分析和预测，负责园区内公众 信息的发布；负责园区运营活动和运营保障指令的下达，统一调度园 区各类资源，指导二级指挥平台工作；负责联系涉及园区运营指挥的 市各相关部门，协调各片区、场馆以及局各专业部门间的关系；负责 处置园区内各类突发事件。概述为信息汇聚、指挥调度、综合协调、 应急处置。 2. 2 具体职责 信息汇聚：负责收集、掌握、处理各类运营情况和信息。收集、汇总、 分析、预测、预判各类行动性、突发性、预警性信息；编写运营情况 报告；园区内公众信息发布等。信息源自局各专业条线、片区、场馆 和指挥中心各职能组，以及市应急指挥中心、建交委、旅游委和市交 通局、110指挥中心、气象局、水务局、海事局、海关、食品药品监 督局等相关部门。 2 ．指挥中心职责 指挥调度：负责园区统一指挥调度。执行上级指令、根据园区运营计 划或有关方面诉请，进行园区日常运营活动、运营保障的统一指挥调 度，确保园区运营安全有序、高效顺畅。指挥对象为局各专业条线、 片区、场馆，协助、配合对象为局各相关条线、片区、场馆和市各有 关部门。 综合协调：负责园区内外相关部门的联络协调。与局各专业条线、片 区、场馆保持密切联系，全面掌握运营计划和即时动态，及时进行沟 通和协调；与市有关部门保持密切联络，做好沟通和协调；指导局各 专业条线、片区、场馆二级指挥平台的工作等。 应急处置：负责处置园区内各类突发事件。编制、维护、更新园区整 体应急预案，建立园区突发事件应急管理体系，直接或协助有关领导 组织、指挥各类突发事件应急处置。协助、配合对象为局各相关条线、 片区、场馆和市应急指挥中心、建交委、旅游委以及市交通局、消防 局、110指挥中心、卫生急救中心、气象局、水务局、海事局、食品 药品监督局、军队、武警等相关部门。 3．组织架构和指挥体系 ３. １ 组织架构 指挥中心内设前台指挥组、信息研判组、综合管理组和联络协调组等 4个职能组。 ３. ２ 组织架构框图 上海世博会运营指挥 部