中欧中基层管理者胜任力调查白皮书（2019）.pdfVIP

中欧中基层管理者胜任力调查白皮书（2019） 静水深流 剧变时代的企业中基层力量全景透视 2019 前言：静水深流—浪潮中的定力 关键信息 第一部分：方法论与模型／01 ·中欧中基层管理者通用胜任力模型／02 ·调查方法和数据说明／03 录 目 第二部分：中基层管理者通用胜任力全景图——关键信息／04 ·中基层管理者“三角色画像”解读／05 ·中基层管理者综合能力与往年对比／08 ·各维度较往年排名变化／09 ·中层与基层评分结果对比／10 C ·自我评估与上级评估分差统计／12 ·分项报告数据／13 O ·具体胜任行为表现概览／16 N 第三部分：中层管理者胜任力群像／18 T ·胜任力“三角色画像”透析／19 ·胜任力九维度全景图／20 E ·上级眼中的中层管理者胜任力镜像／21 N ·具体胜任行为表现概览／22 T S 第四部分：基层管理者胜任力群像／23 ·胜任力“三角色画像”透析／24 ·胜任力九维度全景图／25 ·上级眼中的基层管理者胜任力镜像／26 ·具体胜任行为表现概览／27 结语：逆势破浪，终现“中流砥柱” ／28 附录：中欧中基层管理者通用胜任力模型 ／29 前言：静水深流—浪潮中的定力 2019年，世界正加速从互联网时代迈向全面智能时代，加之外部宏观经济环境发生的深刻变化以及中国经济增速 放缓的现实，企业的生态环境和增长模式都需要重新审视。迈入2020年，企业更面临着前所未有的新冠病毒危局 的巨大挑战，人力资本特别是中基层管理力量成为企业“危中寻机”越来越倚重的重要资源。 经过2017年中欧中基层管理者通用胜任力的建模和首轮调查，我们对中国中基层管理者的通用胜任力状况完成了 初步摸底。2018年，我们进一步优化了问卷设计和调研过程管理，拓展了统计与分析视角。现在我们非常荣幸的 向您展示2019年度调查报告，再次呈现中基层管理者通用胜任力全景图以及中、基层管理者胜任力现状的分项透 视，深度把脉企业中坚力量的 “战略执行力”、“团队协作力”和“成长驱动力”。 我们希望本次调查发现有助于企业最高决策者和人力资源管理者更有针对性地制定中基层管理者的培养发展计划 和路径，在剧变时代的浪潮中让人力资本产生静水深流般的浑厚定力，真正在逆境中发挥 “中流砥柱” 的作用。 关键信息 本报告对2019年度13个行业、5类性质和6种规模的企业中基层管理者通用胜任力进行了问卷调查，并对数据进行 了系统的统计分析。在与上年（2018年）及调查基年（2017年）的数据进行比较后，得出以下关键信息： （1） 管理者“三角色画像”延续上一年的表现，“自我驱动者”表现突出，“高效执行者”角色亟需重点关注； （2）九大维度（除品德素养维度外）得分同比上年均有小幅回升； （3