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保险公司实习工作总结报告参考 三个月的实习匆匆结束了 .这次实习，虽然时间短暂， 但是意义深远。在实习中，我体会到了付出与回报的快乐， 接受了保险公司的新观念、新知识。 刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司 刚开始的那几天，由于没有分给我什么具体的工作，我只能 看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道该做些什么和说些什 么，当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来，我自己想 了想，自己现在已经是快要进入社会的人了，应该融入这样 的一个大环境，而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就 怎么样。现在是公司给我一个实习的机会，这样的机会很不 容易，我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交 往能力。想到这些，和同事们见了面就主动和他们打招呼。 在不知不觉中和他们熟悉起来，一些力所能及的事也开始吩 咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子，溶入了公 司，对于不懂得问题我会及时的请教，他们也悉心的给我指 导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工 作的重要性，因为我们外勤是保护出事故后，第一个和保护 接触的人，我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天 要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友，这些人 往往还沉溺在痛苦中，情绪都很激动。所以我们要选择正确 的交流方式方法，坚决避免过激的词语，对于前来的保护不 但要指导他们完成相关操作流程，更要好言安慰，让他们满 意放心而