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企业员工的行为中庸化与其工作满意度、工作绩效的关系
目录
摘 2
一、行为中庸化的概念与特征1
(一)行为中庸化概念的界定1
(二)行为中庸化的特征1
二、员工行为中庸化与工作满意度、工作绩效的关系1
(一)中庸与企业管理1
(二)行为中庸化与工作满意度、工作绩效2
三、企业员工行为存在的问题3
(一)性别对员工行为中庸化程度的影响3
(二)教育水平对员工行为中庸化程度的影响3
(三)职务水平对员工中庸化特征的影响4
四、对企业员工行为的建议4
(一)打造和谐的人际关系网络4
(二)重视柔性化管理4
(三)建构中庸型企业文化4
结 论5
参考文献6
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摘
中庸之道是中国儒家文化的核心和精髓,它的最本质特征是人与人、人与己、
人与环境的整体和谐性。行为中庸化体现了个体行为与他人、与自身、与周围
环境和谐相处的水平。其外部表现是和谐的人际关系、稳定的情绪特征、对周
围环境在结果上的高度适应性和在策略上的高度灵活性。
关键词:中庸之道 行为中庸化 策略
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一、行为中庸化的概念与特征
(一)行为中庸化概念的界定
“中庸”一词可从广义和狭义来理解。广义的 “中庸”差不多涵盖了儒家
的所有价值和德行;狭义的 “中庸”专指人与人交往的一种行动取向或一种模态。
行为中庸化即指狭义的中庸,我们在此将其界定为:个体在为人处世、待人接物
过程中所表现出来的一种符合中庸内涵的行为取向,是个体行为与他人、与自
身、与环境相和谐程度的体现。
(二)行为中庸化的特征
从人与人、人与己、人与环境(事) 的整体系统来看,我们认为中庸在行为
层面最根本的表征就是个体与人的和谐、与自身的和谐以及与周围环境(事) 的
和谐。要衡量个体行为中庸化的水平,其实就是衡量该个体的行为在上述三种
层面上的和谐水平。
1、与自身的和谐
员工与自身的和谐,就是指保持一种稳定的心理状态。其外部特征是,员工
在为人处事过程中,情绪比较稳定,能够很好的控制自己的情绪。其内涵在于
能够包容他人和自己的缺点,用一种平和的心态去看待周围的事物,也就是说,
它要求人们能抑制自身不合理的情绪,并用一种恰当的情绪去面对周围的是和
非、事和人。
2 、与他人的和谐
与他人的和谐,指的是员工与员工之间的和谐,就是具备良好的人际关系。
人际关系的和谐与否是双方面的,因此我们可以从两个方面来理解。首先,是
员工被他人接纳的程度,通常表现为他人对个体友好的态度和行为。其次,是
员工与人为善的意愿及爱人的能力。究其内涵,便是崇尚和谐、重视合作,强
调与人为善。在人际关系方面,孔子主张 “行仁”,“行仁”就是 “爱人”,就是
要做到以身教人、以德服人。
3、与事(环境) 的和谐
员工与事(环境) 的和谐,就是根据环境的变化采取适中措施,往往表现为一
定的 “变通性”。这种和谐可以体现为两种情况:一是员工可以控制住事物(环境) ,
二是员工能够有效改变以适应事物(环境) 。这里,“变通性”体现的是一种智慧,
它更强调变通、创新、适应。在这方面,孔子主张 “子钓而不纲,戈不射宿”,
强调人与环境之间的平衡。
二、员工行为中庸化与工作满意度、工作绩效的关系
(一)中庸与企业管理
中庸的内涵体现在企业管理中,本研究概括为四个方面:修己管理、仁爱管
1
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理、权变管理、整体管理。
1、修己管理
修身的关键主要是通过人的自我认识、自我判断、自我选择和自我努力来实
现的。作为企业的领导者应加强道德修养,以身作则、从自身做起,做好企业
道德文化的领导者,真正起到道德示范的作用;企业员工应控制好情绪,以平和
心态处理好企业内的各种人际关系,做到 “克己尽忠”。
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