管理技能系列员工管理激励.pptx

“管 理 技 能”系 列— 员工激 励;你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis）; 什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;你了解激励吗？;激励测试;1、金钱真的是唯一能够激励人们有良好表现的方法;测试结果;测试结果;什么是激励？;激励的误区;什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;行为;生理需要(physiological needs):饥饿,干渴, 栖身,性或其他身体需要. 安全需要(safety needs):保护自己免受生理和心理伤害的需要. 社会需要(social needs):包括爱,归属,接纳和友谊;尊重需要(esteem needs):內部尊重因素,如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地位,认可和关注。 自我实现需要(self-actualization):一种追求个人能力极限的內驱力包括成长,发挥自己的潜能和自我实现。.;如何让工作满足生理需要;如何让工作中满足安全需要;如何让工作满足社交需要;如何让工作满足受人尊重需要;如何让工作满足自我实现需要;什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;激励的分析 --- 胡萝卜，还是大棒;X 理论;Y 理论;什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;激励的四原则;激励的公平原则;激励的刚性原则;激励的时机原则;激励的清晰原则;休息 ！;什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;激励行动方案;;D1 意愿高 能力低;D2 意愿低 能力低;能够单独完成某项任务 能力已趋成熟 能力和信心不足 心态保守且对工作任务缺乏举 参与讨论、聆听意见，寻求改善方法 赞美良好表现，肯定成绩，增强信心 提升工作意愿;专业能力熟练 工作意愿高昂 工作上能自主管理,独立工作 低指示，低支援 不能让他产生被利用感 委派重要任务 参与工作政策的制订 培训新员工;什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;员工的表现及激励方法;指挥型员工的激励;关系型员工的激励;智力型员工的激励;工兵型员工的激励;学会 PMP;认可与赞美的前提 --- 信任;认可与赞美的环境 --- 宽容;认可与赞美的要点;改善批评（之一）;改善批评（之二）;指出不足与批评、指责的差别;什么是激励 激励原理 激励的分析 激励四原则 激励行动方案—新员工 员工表现与激励方式 工作中有用的激励方法 如何让激励达到高标准;;? 到工作的岗位上，当面感谢员工的辛劳 ? 亲笔写张卡片，表达你的谢意 ? 员工聚会或部门开会时当面表扬 ? 请总经理、或部门经理会见這位下属，感謝他的杰出表現。 ? 將杰出員工的像片掛在走廊的一面牆上,布置成《光榮板》 ? 设计一張特殊獎章,表揚他的成就 設定感謝日,定期表揚績效優良的員工;?抽空和下属一起吃午餐或晚餐、喝咖啡等 ?花些时间和员工聊天，借此与他们建立良好关系 ?鼓励下属和你讨论他们的目标及理想 ?和下属讨论他们受训或升迁的机会，更重要的是你要尽心给予他们这种机会以满足他们的期望，不要只开一张到月球上兑现的支票;?给予下属选择参与新工作目标及任务的机会 ?将下属介绍给公司最高层的人员，并给予他们向他人学习并获瞩目的机会 ?员工每做好工作的一步，便给予赞扬，让员工体会到成功的喜悦 ?无论是工作内还是工作外，都尽力帮助员工;?为员工举办生日晚会 ?当员工本人或其家中有人生病时，抽空探望，并且夸奖其工作上的成就 ?帮助了员工绝不以恩人自居 ?本着无私、公正之心，为受到不公平待遇的员工说话 ?员工工作出了差错，应少批评、指责，多提建设性的改善意见;?适当组织业余的集体活动 ?适当时候授权其代理主管的工作 ?给员