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指挥与服从 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 指挥与服从 管理的基本原理就是通过别人完成任务，怎样通过别人完成任务，最直接的办法就是指挥。 服从的原则 （一）、没有服从就没有指挥，没有指挥就谈不上管理，有人就：“我只服从上级的正确指挥”，对吗？这句话是错误的。判断上级指挥正确与否的，只能是该上级的直接上级或执行命令的结果，因为： 上级更了解计划的全貌（信息、资讯等），下级只知其一，不知其二； 级别较高的人对问题的考虑相对更全面一些； 从维护管理体系的角度出发，我们不能给下级这样的引导（引导他们养成判断上级每一个命令是否有错误的习惯）； 从谁负责任的角度出发，最终的责任无疑是下命令的上级，而不是下级。 因此，下级对上级的命令是必须服从（原则），一般情况下，下级无权裁定上级的对错，上级的对错是由上级的上级来裁定的。 （二）、上级的命令确实有错误怎么办？ 由于上级不了解情况或不懂专业知识，有可能下错误的命令，虽然不会造成严重危害，但会使工作受到损失，这时下级不能看着上级“跳井”，要怎么办呢？ 私下向上级陈述自己的意见或建议，而不要在公开的场合与他争辩，帮忙上级做出正确决策， 如果上级采纳了下级的意见或建议，该项下级有责任长期保守秘密，不要讲“不是我及时建议，上级就要倒大霉