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毕业论文范文模板 商务谈判技巧在销售中的应用 摘 要 所谓谈判是指人们基于一定的需求，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调其相 互关系，赢得或维护各自利益的行为过程。而销售销售就是介绍商品提供的利益，以满 足客户特定需求的过程。商品包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户 特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有 靠商品提供的特别利益。本文从广义的角度出发探讨商务谈判技巧在销售中的应用，结 合自身实际，通过对整个过程中技巧应用分析浅谈在销售中应采取的对策。 关键词：商务谈判技巧；销售；对策 1 毕业论文范文模板 Abstract ： The so-called n