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IR2016/2020 系列常见典型故障集 一、分页器E540 故障 1、 现象：IR2016 新机安装，主机运行正常。安装Finisher-U1 以后，开 机后显示“请放入装订针”。更换了装订头以后该显示消失，但在装 订复印时出E540。 2、 原因:经检查发现是由于安装所造成。正确的安装是黑色的三个纸张 押爪应该在分页器托板的上方，押爪是和左边的原位传感器是连动 的；反之在安装时将纸张押爪装在托板下方是错误的会出E540 的代 码。安装的位置错误，在开机后检测不出托板的原始位置（类似于上 限传感器），托板驱动电机会带动托板向上提升；在托板组件内部有 一块上限停止固定铁板，正常情况下驱动电机提升到该铁板位置时就 会停止，而错误安装时在无法检测出原位的情况下电机会一直向上提 升直至将该铁板顶变形，此时电机由于负载过大，将分页器控制板的 保险丝冲坏，出E540。 3、 故障处理：更换分页器控制板；重新安装分页器托盘，确认纸张压爪 的正确位置。 二、IR2016/2020 复印8K、16K 详细步骤 1、 先检查新机版本，进维修模式，“附加功能键”+2+8+“附加功能键”， 找“CKEAR” 进入“TYPE”，确认国家必须是“CHINA”，（ASIA 也不可以）。 2、 维修模式： “PRINTER”中进入“CST”中 “U1”----“0” “40” （8K 表示） “U2”---“0” “39” （16K 表示） 做完这步要关机重新启动机子 3、 在“附加功能”键，进入“一般设置”，选择“纸张类型尺寸”允许使 用K型纸。 4、 此设置不针对纸盒位置，任何纸盒都可以。纸盒的拨杆也要对应 8K 或 16K。 5、 放入8K 或16K 的纸张，可以了。 三、新机安装IR2016/2020，液晶屏显示不良故障 1、现象：新机安装时，打开电源开关，操作面板上电源指示灯亮着，但 是液晶屏 无任何显示 2、原因：DDR 内存条插槽固定不好，在运输的过程中颠簸，可能造成内 存条容易松动，接触不良。 3、解决：只要重新插紧内存条即可。 图示： 四、IR2016 安装选购件附加电源板时注意： 1、选购件 POWER SUPPLY KIT-Q1 上的接头 J53 错误的连接到主电源板附 近 HTV 高 压板的 J103 的插槽上（图中 2 的位置），正确的位置应该 是主电源板 J18 图中 1 的位置。 2、装机时，要考虑一下，既然是附加电源板，就应该是与主电源板连接在 一块的。 3、附加电源板是另外需要购买的，注意：装分页器和双面单元都需要的。 图示： 五、IR2016/2020 高压板引起的故障 1、现象： IR2016 复印打印时出现图象底灰或者图象全黑 2、原因：经检查发现是由于 HVT 高压板损坏造成的 3、处理：更换新的 HVT 高压板，故障排除。 图示： 六、新机安装后，发现不能显示中文语言 1、首先进入维修模式：“CLEAR”，进入“TYPE”，切换到“CHINA” 2、在“AD FUNC”键中，进入“COMMON SETTINGS”，再找到“LANGUAGE SWITCHS”，按向下的箭头，切换到“中文”即可。 3、注意：要先设置好国家类型才可以。 七、搓纸卡纸故障： 1．连续复印出现“更改纸张尺寸”，显示灯亮，复印中止，最终输出图像大约有 28MM 的前端图象欠缺，不出现卡纸提示。 0104 卡纸，纸张在对位辊前停止，鼓上有画像的记录；010C 卡纸，纸张前 端在鼓或定影器前停止。 暂时解决办法： 八．IR2016/2020在使用某些纸张时，可能会出现图像边缘模糊现象。 解决办法：用户模式下 5。调整/清洁-特殊模式-L M H(三种模式中选 H) (经过测试，亚商诺威，70 克可能出现这个问题，同时其他类似的纸也可能有这 个问题) 九．操作面板上电源指示灯亮，但液晶屏无任何显示。 由于图像处理板上的 DDR 插槽固定性不好，在搬动过程中，DDR 模块容易松 掉。 解决办法：1)如果上述情况发生，重新插一下 DDR 模块。 2)工厂已采用固定性更好的插槽 旧的插槽(黑色) 新的插插槽(白色) 备注：已经在工厂做了改进的机器 IR2020J(CN 220V) KRN00281 和以后 IR2020(CN 220V) KRT00638 和以后 IR2016J(CN 220V) KQZOO662 和以后 IR2016(CN 220V) KRK00821 和以后 十、怎么调整图象余白 与检修前相同，进行各种测试复印，确认有无噪音或图像有无异常。(如果 余白和浓度差等出现标准值以外的情况，根据维修手册的调整项目逐一进行 调整。) 维修模式下－＞scan-scan numeric-31,32,41,42 调整