案例：C公司EIS的失败.pdf

案例：C公司EIS的失败 汉普咨询 SINOHELP.com C公司公司EIS系统失败因素系统失败因素 公司公司 系统失败因素系统失败因素 未就总体目标达成共识 • 比利.皮瑞:帮助高层管理人员 提高信息系统部门的形象 • 其他经理：快速获得信息 使用一台计算机 对EIS不感兴趣 汉普咨询 SINOHELP.com C公司公司EIS系统失败因素系统失败因素 公司公司 系统失败因素系统失败因素 选型过于草率 • EIS的销售人员给高层经理作演示 • 经过简短会议后就决定上EIS系统 • EIS系统在其他公司的成功先例 汉普咨询 SINOHELP.com C公司公司EIS系统失败因素系统失败因素 公司公司 系统失败因素系统失败因素 需求调研分析不充分 • 由于时间等客观上的原因，未能与业务部门经 理充分交谈。 • 业务经理对其信息需求表达得含糊且不确定。 汉普咨询 SINOHELP.com C公司公司EIS系统失败因素系统失败因素 公司公司 系统失败因素系统失败因素 培训工作 • 未安排时间给各相关人员培训。 理念 实施 操作 汉普咨询 SINOHELP.com C公司公司EIS系统失败因素系统失败因素 公司公司 系统失败因素系统失败因素 资源计划 • 系统实施过程中，抽调主要实施人员。 • 资金预算失败，仅考虑系统的软硬件支出，没 有考虑到实施及维护费用。导致在资金紧张时 ，措手不及。 汉普咨询 SINOHELP.com C公司公司EIS系统失败因素系统失败因素 总结总结 公司公司 系统失败因素系统失败因素 总结总结 实施前 实施中 实施后 培训 项目管理 汉普咨询 SINOHELP.com