会议管理专项培训.pptxVIP

会议管理;学习目标;主要内容;会议分类;常见会议体系及频度;计算会议成本;开会有什么意义？;高效会??成功法则（1）; 需要开会吗？;真的需要开会吗？;二、明确会议的目的;高效会议成功法则（2）; 会议准备核查清单;会议准备核心——会议通知的内容;高效会议成功法则（3）;会议准备要素;高效会议成功法则（4）;主持会议技巧;掌控全局——会议进行的三个阶段;开场语练习：;严格按照议程进行 营造没有指责和贬损的和谐气氛，善于倾听 正确总结讨论的内容 引导发言者解释令人困惑的发言 帮助与会者理清不假思索的想法 尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况 减少与议题无关的争辩和讨论 保持中立态度;意外和冲突的处理;意外和冲突的处理;意外和冲突的处理;意外和冲突的处理;意外和冲突的处理;参与会议技巧; 会议原则规范;会前充分准备 会中全情投入，贡献自己的创意与意见 以解决问题为己任 保持健康、开放的心态，摒除部门之见和个人恩怨 尽可能多地获取信息 耐心聆听，尊重他人的意见 勇于发言，言之有物 不进行人身攻击 不打击或者贬损他人的意见 避免出现不当的肢体语言 会后总结;会议中的信息沟通与反馈;良好反馈特征;如何达成决议;达成决议－彼得 德鲁克决议法;决策类型及应用; 会议记录与会后跟进技巧; 会议记录;与会者会后跟进;主持人会后跟进;解决问题为目的的会议管理步骤;以决策为目的的会议