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文化因素对企业绩效的影响
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文化因素对企业绩效的影响
作者:黄浩城
来源:《大经贸·创业圈》2019年第05期
????????1绪论
????????长期以来,很多人将企业不良的经营绩效归因于企业资本结构的缺陷和市场低迷的行情走势等因素。例如在企业的融资结构中,债权资本的比重过高,公司管理机制不健全,没有做好相应的市场分析和调查。尽管将文化因素纳入经济学领域进行系统研究的文献尚不多见,但是文化因素对企业经营绩效确有着重要的影响, 值得我们去研究。霍夫斯蒂德是当今文化行为方面最权威的专家之一,他对人们在全球一体化的思维和文化含义方面产生了巨大的影响:在 14 00种社会科学文献的索引里,霍夫斯蒂德被认为是引用最多的思想家。霍夫斯蒂德提出了帮助区分文化差异的四个维度:权力差距;个人主义和集体主义;男子气概/女性气质,即男女差异;不确定性回避,即人们是接受风险还是反对风险。霍夫斯泰德的文化维度理论不仅可以应用在国家、区域、民族文化的差异测量,而且可以应用在企业组织和职业层面。从管理角度讨论文化差异,并给出操作对策,霍夫斯泰德的文化维度理论是具有开创性和包容性的。
????????2理论基础及相关文献回顾
????????权力距离是指一个社会、一个组织或一个机构的成员在权力分配不平等这一事实上持有较少权力的事实的接受程度。组织之间的差异主要是基于管理的便利性,而大多数是扁平化的管理机构。集体主义社会是相结合的社会组织,人们经常用“内、外组”来区分群体,他们希望在员工的关怀”集团,也是集团回报保持绝对的忠诚。美国是一个强调个人自由和个人成就的个人主义社会。例如,邱少云,一个殉道者,我们清楚地知道,在战争中抵抗美国侵略和援助韩国牺牲自己赢得这场战斗。男性倾向是指社会性别角色在性别差异上的明显性,男人应该自信、坚强、功利的成就,女人应该谦虚、温柔、关心生活质量;女性倾向是指性别角色在社会性别上的重叠,男女都谦虚、谦虚、注重生活质量。霍夫斯泰德的调查发现,在不同的文化之间的不确定性规避差异较大,不确定性高的民族生活在未知和不确定性为敌人,尽一切可能避免,但是人们避免不确定性较低的接受态度。长期导向与短期导向。一个社会的决定是否受传统事件和过去事件的影响,或受当前或未来的影响。长期的取向强调节俭和毅力,为了达到目标,用坚强的毅力长时间的忍耐,奋斗到底。短期取向强调个人诚信,尊重传统,着眼于利益,关注社会责任。合作性合作对企业绩效的影响。合作体现了人与人之间和谐、友好、相互认可的程度。高度合作的社会趋于团结友好,而低合作的社会则相反。虽然没有霍夫斯塔德的文化维度的引入合作,但在笔者看来,这是一个非常重要的文化因素,所以本文延伸到文化层面,它的名字是一个合作的翻译(直译应整合性为好)。合作是东方文化层面的文化变量。它用来衡量社会生活中的宽容、和谐和友谊的程度。
????????3理论分析与研究设计
????????在本文中我们选择个人主义与集体主义、权力距离、长期导向和合作性四个文化维度进行研究。第一,个人主义和集体主义差异造成的交易成本差异对企业绩效有显著影响。在个人主义文化中,由于人与人之间的交往,不受限制影响之间的关系,企业规模的扩大对交易成本的影响较小,可以组织大规模的企业。当然,我们也应该看到熟人之间的低成本優势。因此,在个人主义和集体主义文化中,人们会选择适合企业系统模型。假说 1: 个人主义文化容易发展规模较大的企业, 而集体主义文化很难发展规模较大的企业。第二,在大权力距离文化中,人们过分依赖权力,一方面增加了对权力素质的要求,另一方面也容易导致权力介入,增加不必要的成本。至于大权力距离文化是否高于文化交易的小权利,则无必要。在权力距离大的文化,例如,中国和日本,建立高度集中的垂直命令可以节省交易成本的组织结构。假说 2: 小权力距离文化的国家容易产生分权的规模较大的企业, 大权力距离文化的国家容易产生集权的规模较小的企业。第三、伦理的长期取向增加了交易成本,关系到关系的积累。假说 3: 长期导向强的社会容易积累个人资本, 适合于规模大企业的建立, 相反, 长期导向弱的社会不适合于规模大企业的建立。第四、合作对企业绩效的影响。合作是一个非常重要的文化因素,无论是市场交易还是企业内部互动。德国和日本的传统习俗使人们在长期的交流中赢得了互惠合作的好处,战后两国发展迅速(在世界500强企业中有1995, 126家,德国有42家)。假说 4: 合作性高的社会容易建立规模大的企业, 而合作性低的社会容易产生数量较多的规模小的企业。本问卷设计从研究霍夫斯泰德的文化维度理论在企业和职业视角下的不同
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