2.3-网络广告消费者心理研究.pptVIP

网络广告实务 2.3 网络广告消费者心理研究 2.3.1 我国上网顾客的概貌 上图 全球部分国家互联网普及率比较 上网消费者的结构特征 上图 2008年6月和2007年12月分性别互联网普及率比较 上图 2008年上半年各年龄段网民增长量 上图 网民职业结构 2.3.1 我国上网顾客的概貌 1 上网消费者的结构特征 （1）网民性别 （2）网民婚姻状况 （3）年龄结构 （4）文化程度结构 （5）收入结构 （6）职业结构 （7）城乡结构 讨论： 同学们平时上网一般会使用互联网来干些什么？ 2 网上消费者的网络应用使用行为： 1 网络媒体 2 互联网信息检索 3 网络通信 4 网络社区 5 网络娱乐 6 电子商务 7 网络金融 8 网上教育 　情境案例1： 客户：“是的，我完全同意你刚才所讲的关于商品的所有优势。但是我还是认为价格太高了。” 假如你作为销售人员，你会怎么处理？ 案例：一天早上，你看到了你的同事手里拿着一款新型的“iphoto4手机”，刚好正是你喜欢的那种，你会即时产生许多不同的念头，以下的几种想法，你是那种呢？ 2.3.2 网络消费者