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　目　　　錄　一、課程教案…………………………………………………………2二、補貨原則…………………………………………………………3三、補貨種類介紹……………………………………………………3四 、補貨步驟及技巧（請參見圖表rpsh-1 ）…………………….4五、特殊狀況處理……………………………………………………6六、補貨作業流程……………………………………………………7七、補貨作業安全注意事項……………………………………….10 八、庫存單填寫原則……………………………………………。11九、附件………………………………………………………………12十、測驗試 題.………………………………………………………13SOP No.052一、課程教案課程名稱 補貨作業流程 授課講師 訓練目標 提昇賣場補貨效率。使學員認識正確補貨流程，以提昇賣場服務品質進而增加營業額。 訓練對象 新進員工 授課時數 課程大綱 一、補貨原則二、補貨種類介紹三、補貨步驟及技巧四、特殊狀況處理五、補貨作業安全注意事項 注意事項一、訓練重點在例行性補貨二、加強說明課時段補貨注意事項 時間 課程綱要 教學方法 器材 說明一、補貨原則二、補貨種類介紹三、補貨步驟及技巧四、特殊狀況處理五、補貨作業安全注意 事項 講授法 課程教案 白板 投影機 SOP No.052二、補貨原則（何時構成補貨條件） 1. 排面量＞商品D