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西南科技大学网络教育
毕业设计(论文)
题目名称: 浅头巾企业员工的绩效考核制度
年 级: 2012 年过 层次: □本科□专科
学生学号:xxxxxxxxxxx 指导教师:此项由学校填写
学生姓名:xxx 技术职称:此项由学校填写
学生专业: (学生本人报读的专业全称) 学习中心名称:
西南科技大学网络教育学院制
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摘 要
绩效考核是企业管理中的一个永远的话题,一个所有企业都不得不关注的问
题,绩效考核对企业的持续稳定发展起十分重要的作用,但是大多数的企业并不
一定能用好这个工具。如何找到企业绩效考核中的不足,采取怎样的绩效考核方
法来解决它们。
关键词:绩效考核 存在问题 解决对策
I
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目 录
引 言 1
一、绩效考核基础理论概述 2
1、绩效考核的涵义2
2、绩效考核的作用2
二、企业绩效考核制度存在的问题 3
1、考评指标内容不全面3
2、考评指标值设定过高4
3、绩效考核过程缺乏员工参与4
三、解决企业绩效考核存在问题的对策 5
1、建立关键绩效指标体系5
2、绩效考核的组织与实施5
3、绩效考核的反馈与奖惩5
参考文献 7
II
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引 言
对于绩效考核,不同的人有不同的定义,一般来说,绩效考核包括三个层面
的含义:一是绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核,并使考核结
果与其他资源管理职能相结合,推动企业经营目标的实现。二是绩效考核是人力
资源管理系统的组成部分,它是运用一套系统和一贯的制度性规范、程序和方法
进行的考核。三是绩效考核是对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和业
绩,进行以事实为依据的评价。从以上三点我们可以归纳出其定义,所谓绩效考
核就是一套正式的、结构化的制度,衡量、评价影响与员工工作有关的特性、行
为及结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能的发展潜力,获得员工与组织的
共同发展。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,
其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素,后两项则是客观性影响因素。所
以绩效考核将会直接影响到员工工作的积极性,给企业的收益与发展带来不可轻
视的作用。
1
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浅谈企业员工的绩效考核制度
Xxx (学生姓名)工商企业管理 (就读专业)
高起专 (层次)2012 春季 (年级)97xxxxxxxx (学号)
一、绩效考核基础理论概述
1、绩效考核的涵义
对于绩效考核(Performance appraisal)的概念,很多学者度从不同角度
进行了定义。美国管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯(Stephen P.Robbins)认为,绩效
1
考核是对员工的绩效进行评价以便形成客观公正的人事决策的过程。 国内有些学
者也对此进行了定义,绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评
价的过程;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效
率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励
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