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★课程意义
—— 为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
随着市场经济的建立,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产
部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法,讲究领导艺术,才能提高产品品质、降
低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
☆本套课程系统讲授了生产主管应具备的各项技能和先进的管理方法,包括发达国家
广泛采用的目标管理法、 5S 管理法以及生产主管在工作中必备的组织与授权、传达与沟
通、质量与品质控制、生产控制、采购及物料控制、安全管理与劳动管理等技能,是生产
主管职业化训练的必备教程。
★课程目标
—— 通过学习本课程,您将实现以下转变
1. 了 解 生 产 主 管 应 具 备 的 管 理 能 力 与 技 巧
2. 掌 握 目 标 管 理 在 生 产 管 理 中 的 运 用 方 法
3. 熟 悉 生 产 主 管 的 七 大 管 理 职 能
4.掌握生产现场管理的内容与 5S 管理法
5.掌握生产主管的七大管理方法
6.掌握质量与品质的控制方法
★课程对象
—— 谁需要学习本课程
★ 国有企业高层管理者
★ 国有企业生产厂长、生产主管
★ 民营企业高层管理者
★ 民营企业生产主管
★ 人力资源部、培训部经理及员工
★ 国家机关以及事业单位的领导者
★讲师简介
刘敏兴
☆香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师
☆TMA 国际系统训练创办人兼首席训练师
☆北京知讯力企业管理咨询有限公司总经理
☆美国康乃狄克州大学经济统计学硕士
☆中国台湾著名培训专家
☆五届台北市演讲比赛冠军得主
☆2002 年被评为首届中国十大杰出培训师
★课程提纲
—— 通过本课程,您能学到什么?
第一讲管理的基本概念
1.企业需要优秀管理者
2.理想管理者的特点
3.管理者的特质和内涵
第二讲主管的基本要求
1.主管的角色与功能
2.主管具备的能力条件
1 / 60
3.主管具备的涵养职责
第三讲目标设定的能力
1.目标管理的作用
2.设定目标的理由
3.推动目标管理
4. 目标管理的原则和运用
第四讲问题分析与改善管理的能力
1.突破困境
2.处理方法
3.改善手法
4.作业改善
第五讲组织与授权的能力
1.组织管理
2.授权管理
第六讲传达与沟通的能力
1.沟通的重要性
2.做好沟通管理
3.沟通的要领
第七讲激励部属的行动能力
1.激励的构成因素
2.如何激发部属的积极性
3.申斥部属的正确方法
4.如何处置表现不良的部属
5.激励理论
第八讲培育部属的能力
1.如何做好训练
2.如何做好工作教导
3.如何培养新进人员
4.如何储备与培训基层干部
第九讲自我革新的能力
1.经常保持九条危机意识
2.在工作方面做自我评鉴
3.主管须拥有的五种勇气
4.做好主管应具备的素质
第十讲日常管理制度与组织结构
1.早晚会制度的建立
2 / 60
2.组织结构的内容与意义
3.组织运用原则
4.制度与绩效
第十一讲安全管理与劳动管理
1.工业安全
2.安全生产教育制度
3.劳动定额
4.劳动组
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