论文：网络公关和网络水军.pdfVIP

本科毕业论文系列 中文摘要 随着社会的进步和发展，越来越多的人们习惯使用手机、电脑等网络终端 设备浏览新闻、获取信息。随着互联网的发展，网络公关逐渐发展起来。网络 公关在处理公司危机、品牌营销、营造话题、营造口碑方面起到的作用越来越 显著。网络水军随着网络公关的发展而发展，网络水军的存在是网络营销的进 阶。网络水军是一把双刃刀，有利亦有弊，它通过在网络上发布帖子、制造大 规模一致信息引导舆论走向。网络水军和网络公关在现在信息化时代的作用越 来越大，值得全社会关注。 然而，在网络公关和网路水军的运作方面出现了一些问题，比如攻击带有 针对性、无中生有、蓄意炒作、诽谤他人，这些问题急需要解决，这也是本次 论文写作的现实意义和价值。本文首先阐述了网络水军和网络公关的基本概念， 并分析了网络水军和网络公关的特性、运营方式，说明了网络水军和网络公关 的关系，提出了网络公关和网络营销出现的一些问题，最后提出了解决这些问 题的办法和策略。 关键词：网络公关；网络水军；问题；策略