项目管理学习心得体会（2020年整理）.pdfVIP

学 海 无 涯 项目管理学习心得 非常感谢公司给我这次参加项目管理的培训、提升自我的机会。虽然这两次 培训的过程很辛苦，强度也很大，但付出总有收获，我学到了很多关于项目管理 方面的知识，学会了利用WBS 对任务进行层层分解，学会了利用鱼刺图、流程图 等工具进行质量分析，在学习的过程中也发现了自己很多的不足。同时深刻的体 会到项目管理在药品研发中的重要性。这两次培训让我深刻检查和审视自己知识 经验，下面是我对这两次培训的总结和心得体会。 一、沟通是项目管理中桥梁 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的，以求思想达 成一致和感情的通畅。项目能否顺利开展、完成。离不开有效的沟通，一次次的 沟通就好比搭建起一座座桥梁，如果没有这样的一座座桥梁，我们的道路就不通， 也就没有办法进行有效的沟通。在培训中，梁老师在课堂开展了“邮差”的小游 戏，在游戏中，我是担任项目组成员，最后我们小组没能完成任务。过后对游戏 过程的思考，给我带来很多的感触，其中重要的一点就是我们项目组成员没有进 行有效的沟通，我发现我们项目组成员A、B、C 之间的沟通很多，但是没有什么 明确的目的性，就是各自在埋头苦写，进行着很多无效的沟通，浪费了很多时间， 二十分钟过去了，我们项目组成员A、B、C 三人还彼此不清楚我们之间共有的图 案是什么？这就是典型只是停留在形式上的沟通，没有带着目的性的沟通。另外， 做为项目经理的话，有效的沟通对项目开展起着至关重要的作用，项目经理如果 没有掌握好沟通的技巧和沟通的目标性，开展工作也会带来很多的困难，项目也 就无法正常运作下去。结合我们的工作，也存在很多关于沟通上的问题，做为项 学 海 无 涯 目负责人，如果你没有很好的跟组员之间进行沟通，没有将你的任务明确的交待 下去。就会造成项目组成员的开展很多无效、无用的工作，拖慢了进度，浪费了 时间，严重的可能还导致项目的失败。 二、团队建设是项目管理的基础。 一个项目如果离开了团队建设，没有了凝聚力、合作、目标、行动、思想。 我想这个项目开展起必将因难重重，可想而知，项目也会以失败告终。只有将团 队建设的基础打好，打结实了，我们的项目才能顺利的开展。在一个团队中，或 多或少都会存在一些短板的，做为项目经理，你就是要有目的性去培养成员，克 服困难，提高成员的能力。结合我们现实的工作，很多项目经理可能会存在这样 的想法和担忧，如果我培养了成员，成员的能力强了，赶超我了怎么办？我这个 项目经理到时会不会给别人取代呢？项目经理如果存在这样的想法的话，你的思 想就存着很大的错误，项目经理反而成为项目开展的最大阻力，你的项目就无法 完成。反而，只有培养好项目成员的能力，是更有利于你项目的开展。项目组成 员能力增加了，项目成员是感谢你项目经理的培养和重视，自然对项目经理的向 心力也就越强，团队成员之间凝聚力也就越强。有这样很好的团队建设，团队才 能有统一的行动、统一的思想、统一的目标，团队才有强的战斗力。同是在项目 经理在对项目成员的培养过程中，对于项目经理也是一个很好的自我总结和学习 过程，有利技术更进一步提炼和总结。提升了自己的能力，也提升了团队战斗力。 三、质量控制是项目管理的生命 一个简单的道理，企业要在激烈的中生存和发展，仅靠方向性的战略性选择 是不够的。残酷的现实告诉我们，任何企业间的竞争都离不开 “”的竞争，没有 过硬的产品质量，企业终将在市场经济的浪潮中消失。而产品质量作为最难以控 学 海 无 涯 制和最容易发生的问题，往往让商家苦不堪言，小则退货赔钱，大则，关门大吉。 因此，如何有效的进行过程控制是确保产品质量和提升产品质量，促使、赢得市 场、获得利润的核心。做为我们药品研发的项目，项目完成的质量好与坏直接关 系到项目最终能否获得药品生产批件的关键要素。你的项目完成的再快，失去对 项目的质量控制，最后不仅浪费了金钱、时间、还可能因为该项目影响到公司别 的项目在药审中心评审老师的印象，从而造成更大的影响。在项目管理上，我们 必须要运用质量控制这一概念，我们在项目开展的过程中必须要有过程中的质量 控制，也就是 QA 质量控制，使项目不偏离既有的目标。同时在每个完成项目的 节点、里程碑、收尾阶段都必须要有终点质量控制，也就是 QC 质量控制。我们 在药品研发中，充分利