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产品服务承诺书范文 尊敬的客户： 感谢您购买XX公司旗下的产品，我们将秉承“服务第 一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、 迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服 务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如 下承诺：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必究 为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原 因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿 服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必究 公司设立客户咨询中心和客户服务热线 400-665-9018，为客户提供 9： 00—18： 00 的服务（18 : 00 后可拨打负责人手机 xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务咨 询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等 ；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必究 客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达 100%, 确保客户拨打线路畅通； 针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关 心产品的信息； 在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修 服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题 ，均由 施工单位负责包修包换，不留隐患。 针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线 转介到本公司产品部，由产品部与您详谈 ； 针对常见问题的咨询，咨询中心确保您的问题得到 满意的答复； 针对客户致电投