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《成本降低與精益生產》;2. ●制定“三級”處罰制度——重大.嚴重.一般
重大違規:貪污、打架、曠工三天等→一級警告:立即除名
嚴重過失:不服從上司、曠工兩天等→二級警告:書面記錄
一般過失:遲到、早退、曠工一天等→三級警告:書面記錄
3. ●“約法三章”在先,實現公司主動
員工培訓:法律法規、規章制度教育→考核
●考核記錄:讓員工得100分,並承諾在行動中兌現
●及時做好員工“違規記錄”
不僅可以防范員工再犯
還可以极大地規“勞動仲裁風險”
●做好“違規”員工的思考工作
人力資源或部門管理者要關注違規員工的心態和行為管理,積极做好思想工
作要實現以上的轉變……
●需要培養工廠自己的“管理專才”
企業培訓綜合症的“症狀”
●讓員工提培訓需求,讓員工評估老師
●培訓部門為培訓而培訓,為找新主題而苦惱
●管理者懂得多、做得少、眼高手低
●理念多、方法少、員工無所適從
●沒有實踐的機會,不可能“學以致用” ;;● 15~30天,造就一個“懂業務”的能手 ;走出績效管理誤區:
績效管理≠績效考核
績效管理——經營者/管理者:績效經營:管理專才 ; ●少人化原則:持續追求最好的競技狀態
●放棄精英主義幻想、促進全員參與改善
案例1.適應小批量多品種
●換模時間趨于“零”
案例2.零缺陷需要防呆或糾錯
案例3.低成本要減少一切浪費
案例4.精益生產的實例:美國西南航空公司
●只購737飛機——設備的簡單化
●空姐負責清掃—— 一人多能
●中轉時間縮短——高效換模、線
●取消登機牌——消除損耗
●追求客戶感動——客戶抱怨補見占
;TPM全面改善方法介紹
案例:如何強化管理?
A級:●防呆方法
●糾錯(防錯提示法)
B級:●設置制度管人
C級:●抱怨、埋怨,就此罷休,不了了之
●制度固然重要,但機制比制度更重要!
管理者有過於迷信和依賴制度的傾向
●管理和監督固然重要,但自主管理更重要!
管理者希望通過管束培養唯命是從的員工
3A——全面改善三大特色:
1.3A——全面改善的規劃要點:3C策略:
Change(改變)、Challenge(挑戰)、Champion(卓越)
2.追求三個感動:
感動客戶:做客戶最優秀的供應商
感動領導:超越領導的期望(現場和績效)
感動自己:體會成就感(自我提升); 3.三大形式:
自主管理:以現場為中心的保全活動
提案活動:以員工為中心的改善活動
焦點改善:以效益為中心的項目管理
企業管理中的管理提升PDCA
1.任務目標:完成銷售/生產任務(20%——經營管理)
2.改善目標:尋求更好的辦法(80%——經營管理)
;如何提高員工的自主性?
●有一個主導者,號召集體一起上!強制導入群體活動
形式化→行事化→規範化
●強制導入 ●標準化運營 ●自主管理; 方法5:現場分析改善工具:
●KNOW——WHY分析:
1.培養員工認識問題,分析問題的能力
2.促進問題的有效解決
3.養成思考問題和解決問題的良好習慣
●OPL:
1.培養員歸納、總結的能力
2.促進員工間交流和學習
3.全面提升員工技能,促進員工訓練的效率化
方法6:診斷活動
●診斷標準的運用和診斷工作的實施
1.診斷標準的制作
2.診斷成員的選拔和培訓
3.診斷活動的開展 ;提案件數;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5
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