全套山东京投物业管理公司工作流程图.docVIP

山东京投物业管理有限公司 工作流程图 编制： 物业管理部 日期：2011年9月13日 审核： 质量管理部 日期：2011年9月13日 批准： 日期： 文件受控章 责任部门：物业管理部 声 明：未经许可，不得翻印。 2011年 月 日发布 2011年 月 日实施 目 录 管理工作流程图 1．文件控制流程图 2．记录控制流程图 3．人员和培训管理流程图 4．采购管理流程图 5．物业服务管理流程图 6．顾客满意管理流程图 7．不合格品（服务）管理流程图 8．业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1．安保管理流程图 2．物业管理部工作流程图 3．安保主管工作流程图 4．班长日检查工作流程图 5．样板房安保员岗位工作流程图 6．侧门岗安保员工作流程图 7．巡楼安保员操作流程图 8．业主搬迁操作流程图 9．外来人员出入管理流程图 10．消防应急方案出来流程图 11．突发事件处理流程图 12．安保工作重大事项处置流程图 13．电梯困人处理流程图 意外停电处理流程图 意外停水处理流程图 意外停气处理流程图