OTC业务管理及人员管理知识培训.pptxVIP

;你属于哪类人？;高效异议处理;想想：在卖入时，听到哪些反对意见;;异议是什么·示例;;怎么面对异议;;;处理异议的流程;处理异议的流程;收集、确定异议;收集确定异议;;处理异议的流程;理解异议;引·一般性引导;引·一般性引导;引·一般性引导;引·一般性引导;复 ·重复;复 ·重复;复 ·重复;复 ·重复;试 ·试探;试 ·试探;试 ·试探;试 ·试探;演 ·演绎;演 ·演绎;演 ·演绎;演 ·演绎;;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;分享;理解异议 · 练习;处理异议的流程;验证、转化异议;验证、转化异议;验证、转化异议;处理异议的流程;处理异议：处理异议的基础;高效对比;;高效对比：明确对比的标准;高效对比：横向对比和纵向对比;高效对比：改变对比标准;高效对比：使之不能比;高效对比：质疑假设前提;高效对比：质疑假设前提;workshop;回顾;成人技能学习阶段论;谢 谢