開利冷氣文員實習報告.pdfVIP

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毕业论文范文模板 1. 實習日記/ 日誌 2012 年 1 月 2 日 今天是我入职的第一天。先有我们部门的领导将我引荐给大家认识。 并且指派王姐作为我的师傅,在工作期间,如果有什么不懂得地方 可以向她请教。 2012 年1 月5 日 工作已经三天了,这三天对我来说算是适应期。在这三天中,我知 道了自己的职责主要是管理客户的信息,并且与需要售后服务的客 户进行及时沟通。虽然也常常犯一些小错误,但是对工作的挑战性 仍怀有期待。 2012 年1 月7 日 今天领导让我汇总上一个季度客户的投诉率。说实话,刚接到这个 任务我甚至不知道用什么软件进行操作。后来在王姐的指导下,我 学会了应用表格文件来进行处理。这对我的启发很大。 2012 年1 月10 日 今天我们部门开了一次部门例会。在会上,领导对我们这些日子的 努力提出了表扬,同时也针对工作中发生的一些问题提出了今后的 要求。在今后的工作中,我一定会避免此类问题的发生。 1 毕业论文范文模板 2012 年1 月12 日 今天的工作任务很重,一直到下班,很多资料我还没有整理完。但 是看到同部门的其他人还在认真的进行工作,丝毫没有下班的意识。 那一刻我才体会到,工作的主动性对于一个新人的重要性。 2012 年1 月15 日 今天领导布置了一个团队任务。这对我来说是一件很有挑战性的工 作。主要是制作幻灯片,展示我们部门上一季度的工作成果。我被 分配的任务是数据图的绘制。 2012 年1 月17 日 为了更好地完成这个幻灯片,我们几个今天在一起开了一次小会。 大家分别介绍了以下自己目前的工作进度,并且核对是否发生错误, 为进一步的工作打下基础。 2012 年1 月20 日 一个星期的团队任务交稿时间已经到了,这是我们工作成果的展示, 也是我实习以来第一次上交工作汇报。领导在仔细审核之后,对我 们提出了表扬。虽然整份任务还存在一定的不足,但是对我来说这 已经是一个很好的开始了。 2012 年1 月22 日 2 毕业论文范文模板 在受到上次工作被领导表扬的鼓舞后,我的工作热情进一步提升了。 虽然每天处理的都是日常的工作,但是我已经不想刚开始接手工作 时那么慌乱了。 2012 年1 月25 日 最近的工作一直没有什么挑战性,于是我想王姐提出想要接手一些 具有挑战性的工作。而耐心的王姐对我说,对于新人来说,最重要 的是打好基本功,保证日常工作能够高质量完成。而我的工作的确 还存在很多纰漏。 2. 工作描述 2.1 摘要 畢業實習使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上學不 到的知識,在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了 視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識應用到具體工作中的 重要性,從而為今後走向社會打下堅實的基礎。這份實習報告將記 錄我在開利(香港)有限公司任職客戶服務部文員的經歷。主要介 紹了我所在部門的詳細情況以及我工作期間主要負責的工作內容。 不僅如此,由於我的實習工作深入到開利公司的內部,因此,對其 客戶服務部有了深入並且細緻的瞭解。對其經營模式以及管理方式 也提出了自己的改進看法。最重要的是,通過實習,切實發現自己 身上存在的很多不足。相信,經過不斷地努力,這些缺點也一定會 3 毕业论文范文模板 儘快被改正的。 2.2 實習工作簡介 實習目的 這次畢業實習主要有兩個目的,一是希望通過畢業實習能夠瞭解 企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、 整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;二是希望自身對 行政管理的重要性和管理的程式有一個深刻並且全面的瞭解,提高 團隊合作及組織工作的能力,並且注重培養自身的獨立分析問題和 解決實際問題的能力。 2.3 工

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