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实习报告 中国联合网络通信有限公司（简称“中国联通”）于2008年10月15 日，由中国网通（集团）有限公司和中国联合通信有限公司（前称“中国 联通有限公司”）合并而成。合并重组后的中国联通，是中国唯一一家通过 其控股公司分别在纽约、香港、上海三地上市的综合性电信运行企业。他 的口号诠释是：“让一切自由连通”。“让一切自由连通”体现了中国连通可 以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式 进行网络和获取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国连通将致 力于通过现代通信与信息服务满足人们“遂心如意，心想事成，事事顺利” 和渴望社交与归属，受人尊重的情感需要，通过满足人么更高层的精神需 求，体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”，“自由“体现了”“顺 畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将 以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、 合作、共赢”的原则，致力于人类和谐社会责任感和追求。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通讯网络，主要经营移动通 信业务、国内和国际固定电话通信、宽带多媒体通信与增值业务、IP电话 业务、以及与通 息业务相关的系统集成业务。 中国联通作为全业务运营商，在固定和移动通信领域都进行了广泛的 研究。在移动领域的研究涉及：移动网络演进、IMS网络、移动终端、移动 业务（如可视电话、手机电视、视频监控、流媒体等）、业务平台和运营 支撑等方面。在固定领域的研究涉及：三网融合、IP流量识别与监控、IMS 网络、城市综合信息服务系统、多媒体视讯、家庭网络、视频监控和IPTV 等。对固定与移动网络的融合技术也进行了研究。 在宽带移动通信系统中，为了满是不同用户对不同业务的需求，将各 种针对不同业务的接入系统通过多媒体接入系统连接到基于IP的核心网 中，形成一个公共的、灵活的、可扩展的平台，宽带无线移动通信网络系 统的网络体系结构可以由下而上分为：物理层、网络业务执行技术层、应 用层等3层。物理层提供接入和选路功能，网络业务执行技术层作为桥接 层提供QoS映射、地址转换、即插即用、安全管理、有源网络。物理层与 网络业务执行技术层提供开放式IP接口。应用层与网络业务执行技术层之 间也是开放式接口，用于第三方开发和提供新业务。结合移动通信市场发 展和用户需求，宽带无线移动网络的根本任务是能够接收、获取到终端的 呼叫，在多个运行网络（平台）之间或者多个无线接口之间，建立其最有 效的通信路径，并对其进行实时的定位和跟踪。在移动通信过程中，移动 网络还要保持良好的无缝连接能力，保证数据传输的高质量、高速率。此 移动网络将基于多层蜂窝结构，通过多个无线接口，由多个业务提供者和 众多网络运营者提供多媒体业务。 蜂窝系统是覆盖范围最广的陆地公用移动通信系统。在蜂窝系统中， 覆盖区域一般被划分为类似蜂窝的多个小区。每个小区内设置固定的基站， 为用户提供接入和信息转发服务。移动用户之间以及移动用户和非移动用 户之间的通信均需通过基站进行。基站则一般通过有线线路连接到主要由 交换机构成的骨干交换网络。蜂窝系统是一种有连接网络，一旦一个信道 被分配给某个用户，通常此信道可一直被此用户使用。蜂窝系统一般用于 语音通信。 刚开始来上班的时候，还没完全调整好自己的工作状态，刚接触到这 新环境，自己多多少少都有点紧张，做事情的时候还没能完全放开手脚， 身边的同事也并不怎么认识，但这时我并没有气馁，我努力做好给我安排 的工作，和同事一起完成当天的工作任务，慢慢的我开始融入了这个和谐 的团队。这份工作虽然看似简单，但其中却充满了学问，让我受益匪浅， 同时也让我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和学习。这 是我自己总结的几点需要我自己注意的地方： 1、首先需要培养自己的礼貌意识。 联通公司是属于一个服务行业，在带给客户各种通讯服务的同时，更 要提高自己的服务质量和水平，礼貌就是个必不可少的功课。礼貌的与人 沟通可以使我们面对的客户更加容易接受并且有助于我们工作的高质量完 成。 2、要提高自己为人处世的能力。 一个大型的公司往往他是分很多部门的，单单靠一个部门是不可能把 这公司做大做强，更不有利于工作的效率，这就需要学会和身边的同事交 流和沟通，对于领导安排的工作任务我们要做到有所交代，工作后无论有 没把任务落实好都应该和领导和同事报告，这样才不容易导致重复工作， 提高工作效率，也可