某某汽车销售公司各项流程调研报告.docxVIP

调研报告 PAGE PAGE 1 调研报告－公司汽车销售有限公司 TOC \o 1-3 \h \z 第一部分：公司组织结构图 2 第二部分：各部门业务流程及说明 2 一、销售部 2 1、客户订购流程 2 2、销售流程 2 3、向客户交车流程 2 4、按揭流程 2 5、接车流程(公司采购) 2 6、货款未齐流程(只适用于经销商) 2 7、定单变更流程 2 8、汽车装潢流程 2 二、服务部 2 1、PDS及保修流程图 2 2、保险工作流程图 2 3、电话追踪流程 2 4、新车保修流程图 2 5、服务部S/A工作流程 2 6、维修车间维修流程图 2 7、预约流程图 2 8、服务部统计流程图 2 9、服务部配件工作流程 2 10、结算流程图 2 三、财务部 2 1、收入、支出核算流程2 2、收支报表流程 2 3、会计核算流程之一：国产车 2 4、会计核算流程之二：维修服务 2 5、会计核算流程之三：公司进口车 2 6、会计核算流程之四：公司总账、报表 2 7、会计核算流程之五：骋丰进口车－信用证 2 8、外销库(三资车) 2 8、外销库(三资车) 2 9、内销(大贸车) 2 10、会计核算流程之六：骋丰总账、报表 2 11、编制汇总报表、财务分析；资料、档案清理归集；与税务、财政、银行、会计师事务所等沟