供应链管理—基础理论;部分企业培训项目;引言;主要内容;1 为什么要供应链管理? 供应链管理要解决什么关键问题?;企业经营环境变化?;管理难点在哪里?;供应链管理要解决的关键问题?目标?;全局优化---维持一定服务水平、成本最小的供应链运作系统;不确定性—一个令人讨厌的幽灵!;订货量(库存)在供应链上被逐级放大;牛鞭效应;牛鞭效应的理论基础;多级信息分散的供应链的牛鞭效应;集中需求信息对牛鞭效应的影响;需求信息对多级供应链的牛鞭效应的影响;曲棍球棒现象(Hockey-stick);哪些要素导致牛鞭效应与曲棍球棒效应?;汽车仓库;库存并非缓冲需求变动和不确定性的唯一方法;生产和供应链体系的缓冲基本策略;改变公司运作方式;大数据时代(Big Data:A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think)
作者:[英] 维克托·迈尔-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)著;2012年初,一个男人冲进一家位于明尼苏达州阿波利斯市郊的塔吉特(Target)超市兴师问罪:为什么超市不停地向他的还是高中生的女儿邮寄婴儿尿布样品和配方奶粉的折扣券?“你们是在鼓励她怀孕吗?”愤怒的父亲质问超市经理。
几天过后,超市经理打电话向这位父亲致歉,这位父亲的语气变得平和起来,他反过来道歉说,他的女儿确实怀孕了,预产期在8月份。
对零售商而言,一个家庭将要孕育一个新生命,往往是一对夫妻改变消费观念的开始,也是他们生活方式发生变化的分水岭。塔吉特总部利用大数据进行相关性分析,已经为时多年。他们可以在不与准妈妈们对话的前提下,预测一位女性的“怀孕进行时”。塔吉特的数据分析团队,在查看准妈妈们的消费记录之后,找出了20多种关联物,通过这些关联物对顾客进行“怀孕趋势”预测,并寄送相应的优惠券,为消费推波助澜。 ;2 供应链的本质;;供应链管理的精髓--对价值链进行分解、外包和管理;资料阅读与分析:
香港利丰集团的供应链管理;一个最佳价值的供应链,应该是一个具有敏捷性(Agility)、适应性(Adaptability)和联盟(Alignment)功能(3A)的供应链(Hau L.Lee,2004)---供应链适应环境、满足市场需求变化的特征;4C供应链( Miguel A. Lejeune, Nevena Yakova,2005 )---供应链合作伙伴的关系特征;5V供应链---战略供应链的特征;6S供应链---高效供应链的特征;;阶段1:基础建设;供应链整合的途径;供应链整合:内部整合到外部整合;1、TOP MANAGEMENT SUPPORT2、CUSTOMER RELATIONSHIPS 3、ORGANIZATIONAL RE-STRUCTURING 4、INTEGRATED LOGISTICS MANAGEMENT5、EDI6、INTERNET TECHNOLOGY ;1、FUNCTIONAL SILOS 2、INCOMPATIBLE TECHNOLOGY/SYSTEMS 3、LACK OF A COMMON SCM PERSPECTIVE 4、CONFLICT AMONG SUPPLY CHAIN MEMBERS 5、INADEQUATE EMPLOYEE SKILLS 6、COMPLEXITY OF SCM 7、ORGANIZATIONAL STRUCTURE 8、INTERNAL RESISTANCE ;一般层面- DIFFERENT BUSINESS CULTURES - DIFFERENT SELF-AWARENESS OF PARTICIPATING COMPANIES - ABSENCE OF COMMUNAL VISION - LACK OF TRUST BETWEEN PARTNERS 战略层面- INCOMPATIBLE OBJECTIVES AND MOTIVES - UNCLEAR DEFINITION OF SERVICE DEPTHS ;- COMMUNICATION DIFFICULTIES AT INTERFACES - DIFFERENT QUALITY STANDARDS FOR PARTNERS - DIFFERENT PRODUCTIVITY OF PARTNERS - OPPORTUNISM OF PARTNERS - INCOMPATIBLE IT SYSTEMS - LACK OF UP-TO-DATE NATURE AND AVAILABILITY OF DATA ;讨论:汽车厂商供应链特点;案例;3 供应链分析;供应链系统松弛分析;价值分析;波特价
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