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;一、供应链合作关系定义;本田美国公司与供应商合作伙伴关系;戴尔的物料保姆——伯灵顿;
;供应链关系特征比较;合作增值性随合作程度提高而增大
合作程度提高要求信息共享度增强;
;合作关系不同,合作增值各异,竞争力有高低之别;基于合作时间和合作层次分类;11;;;;;;17;18;二、供应商关系管理;供应商的选择:
寻找与评估潜在的供应商
确定合格的供应商
通过寻价、报价与谈判、供应商排名、签订供货协议等环节确定日常供货商;等待和观望
;筛选潜在供应商的目的;潜在供应商调查
从以下源头搜寻信息;可以分为以下四类信息源;供应商评估的一般要素;供应商关系深度与回报;;;在管理生产资料供应商方面,全球采购中心有三个战略性任务:
一是保证供应商供应的连续性。也就是戴尔在需要原料的时候,供应商能够按照戴尔的需求及时送到。
二是保证供应商在生产成本方面有一定的领先性。戴尔需要持续地降低在原材料方面的成本以便给客户带来更多的价值。
三是要保证供应商产品的品质。; 环保与员工福利――戴尔非常注重自身的环保和员工的福利待遇,所以戴尔也希望同其合作的供应商能够注重环保并且很好地对待自己的员工。这是一个基本前提。 成本领先――戴尔会将供应商与其他同类型的供应商做比较,看其在成本上是否具有优势。 技术产业化的速度――供应商的生产技术水平怎样?能否把新的技术迅速形成规模化的量产? 持续供应能力――戴尔会从供应商的财务能力、现在跟哪些厂家合作、供货的情况怎样、能够做到几天的库存量等方面来考察供应商是否有很好的持续供应能力。 服务――供应商能否满足戴尔在服务方面的需求也是很重要的。 品质――这是最核心的因素。戴尔会对供应商的产品品质在不同的环境进行评测,既会在供应商的工厂里,也会在戴尔的工厂里,还会在客户使用的环境里进行评测,来保证产品的品质。; 为了保证这个“良性循环”,戴尔公司内的很多部门都要参与进来,和供应商紧密合作,在商品管理、质量和工艺管理等方面为供应商提供培训,帮他们改善内部流程。戴尔还把品质管理和计划流程等工具分享给供应商,使得供应商自身采购的管理水平也得到提高。 每个季度戴尔会对供应商进行考核,考核的要素包括上面提到的“成本领先”、“技术产业化的速度”、“服务”、“持续供应”、“质量”等。戴尔会根据这个结果来考虑给每家供应商下多大的单,如果有新的业务,给哪家供应商来完成。如果这家供应商的次品率比较高,下次戴尔可能就会把单下给另外一家次品率比较低的供应商。 在考核供应商的时候,戴尔非常注重用数据说话。这些数据是和供应商共享的。;案例国内面皮供应商与肯德基失之交臂 ;供应商选择方法;招标方法竞争性强,企业能在更广泛的范围内选择适当的合作伙伴,以获得供应条件有利的、便宜而适用的物资。;由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴,同他们分别进行协商,再确定适当的合作伙伴。与招标法相比,协商方法由于供需双方能充分协商,在物资质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。但由于选择范围有限,不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应来源。当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小,订购物资规格和技术条件复杂时,协商选择方法比招标法更为合适。; 对质量和交货期都能满足要求的合作伙伴,则需要通过计算采购成本来进行比较分析。采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。
采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同合作伙伴的采购成本,选择采购成本较低的合作伙伴的一种方法。;案例:供应商选择;按价格+质量水平排序;5、ABC成本法:通过计算合作伙伴的总成本来选择合作伙伴。; 作业成本计算(Activity Based Management)简称ABC,是指以作业为计算产品成本的中间桥梁,通过作业动因来确认和计量各作业中心的成本,并以作业动因为基础来分配间接费用的一种成本计算方法。
理论依据:作业消耗资源,产品消耗作业;“一个悠闲老太太的寄信经历”;而一个忙碌的人,完成这一切只需要三分钟!;直接材料
成本;间接成本;6、层次分析法;46;;假设某企业采用四个指标:价格、质量、服务和交货期来评价供应商,候选供应商有四个:S1、S2、S3和S4。首先建立问题的层次结构模型。
;;如果比较结果位于两个标度之间,则取2、4、6和8。
应用层次分析法评价四个供应商的步骤如下:
第一步:构造指标重要性判断矩阵。根据1~9标度对四个指标进行两两比较,结果如下表所示:;;;;;;;供应商评价的操作步骤;运作/操作评价(针对现有供应商的交付评价,评价标准示例);东风汽车有限公司商用车公司
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