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6/11/2020 社工实务与项 目管理经验分享 社工实务与项 目管理经验分享 ——以兴华街家庭综合服务中心为例 ——以兴华街家庭综合服务中心为例 随着广州市大力推广社工服务，居民对于社区服务有了 随着广州市大力推广社工服务，居民对于社区服务有了 很大的了解和认识，要求也越来越高，同时政府购买服务也 很大的了解和认识，要求也越来越高，同时政府购买服务也 更注重服务的成效而不是服务的量化指标。在这样的背景 更注重服务的成效而不是服务的量化指标。在这样的背景 下，社工的实务以及项目管理迫切需要专业化和系统化，以 下，社工的实务以及项目管理迫切需要专业化和系统化，以 此满足社工服务不断发展的需求。本文将以兴华家综为例， 此满足社工服务不断发展的需求。本文将以兴华家综为例， 在社工实务与项 目管理上作一些经验方面的分享。 在社工实务与项 目管理上作一些经验方面的分享。 一、社工服务的现状 ； 一、社工服务的现状 ； 2010 2010年，广州市刮起了 “社会管理改革旋风”，其中引入社工服 年，广州市刮起了 “社会管理改革旋风”，其中引入社工服 务，发展家庭综合服务成为社会管理服务改革创新的一个亮点。到 务，发展家庭综合服务成为社会管理服务改革创新的一个亮点。到 2012 150 2012 年年底，广州市家庭综合服务中心数量已经达到 150 个，用于 年年底，广州市家庭综合服务中心数量已经达到 个，用于 购买社会服务的资金达到 3 亿元。截止 2012 年 10 月，广州市民办社 购买社会服务的资金达到 3 亿元。截止 2012 年 10 月，广州市民办社 会服务机构已达到 152 家；自2008 年全国实施社会工作者职业水平 会服务机构已达到 152 家；自2008 年全国实施社会工作者职业水平 考试以来，通过水平测试取得社会工作专业资格证书的人数不断增 考试以来，通过水平测试取得社会工作专业资格证书的人数不断增 多，2009 年持证人数为 6404 人，2012 年底，仅珠三角地区就达到 多，2009 年持证人数为 6404 人，2012 年底，仅珠三角地区就达到 14210 人；社工服务范围从刚开始的优先服务长者、青少年、低保家 14210 人；社工服务范围从刚开始的优先服务长者、青少年、低保家 庭等重点人群后，逐步扩大到社会残障康复、社区矫正、就业帮扶、 庭等重点人群后，逐步扩大到社会残障康复、社区矫正、就业帮扶、 企业员工援助、应急事件处理等领域。社会工作在广州这几年的发展 企业员工援助、应急事件处理等领域。社会工作在广州这几年的发展 可以用 “井喷式”来形容，并且逐渐成为广东地区乃至全国社会工作 可以用 “井喷式”来形容，并且逐渐成为广东地区乃至全国社会工作 的典范。 的典范。 在社工 “大跃进”的时期，对于整个行业来说都是一次很大的 在社工 “大跃进”的时期，对于整个行业来说都是一次很大的 /view/74fa47ccc5da50e2534d7f7b.html 1/8