项目管理服务质量保证、服务承诺及优惠条件.doc

项目管理服务质量保证、服务承诺及优惠条件 第一节 质量保证服务承诺 一、人员到位 对该项目我公司给予高度重视，为全面完成采购人全过程项目管理工作，为采购人选择即经济又有实力的、设计单位施工单位等。我公司承诺本项目组人员按时到位，履行好相应的职责。 我公司在项目实施中，认真领会招投标的精髓，维护采购人的利益，真实反映项目具体特点、管理模式，为采购人提供更详细、更全面的建议和意见，提供专业工程咨询和代理服务，对潜在风险提出防范建议，制定在代理工作中的质量保证措施并做出服务承诺。 二、遵纪守法 我公司认真贯彻执行《招标投标法》、《建设工程工程量清单计价规范》及有关部门的政策、法规，严格遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，维护招标单位的利益，同时也维护各投标单位的合法权益。 三、质量保证 为保证工作的质量，招标过程中将严格遵循《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程工程量清单计价规范》和山东省、淄博市有关部门制定的法律法规，同时，将严格按照ISO9001质量标准的要求进行整个项目管理的质量控制。 四、限时服务 对于采购人的意见和要求，我们在24小时内响应，积极解决采购人所提出的问题，让采购人满意。同时对本项目组人员工作质量检查、考核，分析和改进。 五、保密 在整个项目管理过程中严格保密。不泄露因工作需要而接触到的建设单位、承包单位、及材料、设备供应单位的商业秘密。 严格执行项目