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模式进化，功能升级： 中国航司常旅客计划 演进策略探讨 2019年6月19 日，北京 发言人简介 于占福 罗兰贝格管理顾问公司全球合伙人 大中华区交通运输、物流和旅游行业 (TLT) 联席负责人，航空业务负责人 大中华区航空航天与防务(制造) 行业 (AD) 负责人 业务专长 航空 物流 冷链 海运 航空器制造 机场 速递 码头 旅游及酒店 通航运营 教育背景 INSEAD MBA 北京大学学士 中科院硕士 专业经验 14年咨询咨询行业经验，广泛服务于大交通议题下的客货运航空运输、机场、第三方物 流、快递、公路货运、铁路/铁路港、物流地产、海运、码头、酒店等领域内的大型国 企和领先外资及私营企业 代表性客户包括国航、国货航、首都机场集团，首都机场股份公司，上海机场集团、 湖北机场集团、河南机场集团、西安咸阳国际机场、国航、国货航、中远物流、中邮 速递物流、德邦、成都国际铁路港、普洛斯、中远集团、浙江港口集团等 Roland Berger 罗兰贝格 北京市建国门外大街1号国贸大厦三期B座45层7-11单元| 邮编100020 Tel ：010-5954 1669 Mobile Wechat: 136 5116 4091 Email：zhanfu.yu@ | | 航空营销与辅收趋势_FFP_ 中文.PPTX 2 内容 页码 A. 罗兰贝格简介 4 B. 航司常旅客计划功能与策略演进探讨 13 本文件应视为保密文件，只能用于客户内部使用。如果缺少详细分析与口头演示，该文件应视为不完整的文件。在未获得罗兰贝格管理咨询公司书面同意的条件下，本文件不应递交给第三方，或者第三方无法 获得该文件。罗兰贝格管理咨询公司对本文件中出现的表述的完整性与正确性不负有任何责任。 © Roland Berger 版权所有 航空营销与辅收趋势_FFP_ 中文.PPTX 3 A. 罗兰贝格简介 罗兰贝格是全球五大战略咨询公司之一，并且是唯一一家源自欧洲的全球顶级战 略管理咨询公司 罗兰贝格全球业务分布 阿姆斯特丹I 巴塞罗那I 北京I 贝鲁特I 柏林I 布鲁塞尔I 布加勒斯特I 布达佩斯特卡萨布兰卡I 芝加哥I 底特律I 多哈I 迪拜I 杜塞尔多夫I 法兰克福I 哥德堡I 广州I 汉堡I 香港I 雅加达I 基辅I 吉隆坡I 伊斯坦布尔I 拉各斯I 里斯本I 伦敦I 马德里 麦纳麦I 米兰I 莫斯科I 孟买I 慕尼黑I 纽约I 巴黎I 布拉格I 里加I 罗马I 圣保罗