2015出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目题库(最新版).docxVIP

第 第 PAGE #页共87页 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目题库 （最新版） 单选题 第一节 1、 出租汽车驾驶员应以（良好的服务态度）赢得乘客尊重，满足社会需求。 2、 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树 立（安全营运、优质服务）的观念。 3、 （遵纪守法）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 4、 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（拾金不昧）。 5、 道德通过（社会舆论）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。 6、 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职 业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（稳定性）。 7、 出租汽车驾驶员做到（安全行车）是出租汽车服务顺利开展的前提。 8出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（精湛的 驾驶技术）。 9、 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发 式整齐、面目洁净，是驾驶员（形象文明）的要求。 10、 文明行车要求出租汽车驾驶员做到 “礼让三先”，“礼让三先”不包括（先行） 11、职业道德是在（职业活动）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应 的道德观念、情操和品质。 12、 （道德）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 13、 出租汽车驾驶员（职业道德水准）直接关系到