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案 例： 阿昌开了家医疗器械代理公司，聘用了四名刚刚毕业的大学生：小赵、小钱、小孙和小李。作为营销员，四个人的月薪相差无几，都在每月1200～1500之间，并按销售业绩12%的比例提成。两个月后，四名营销员的业绩如下：?　 * 老实听话，但稍一放松管理就偷懒，工作不指派到头上决不会动手，叫苦的时间远比干活的时间多。来公司时间最长，但业绩为零，两个多月一无建树，没有完成一个订单。 为人聪明机灵，表面上对老板唯唯诺诺，其实自己另有鬼主意，特别会干面子活，是得到老板夸奖最多的员工。自从进入公司以来，在第一个月和第二个月分别完成两笔订单，共售出产品6台。? 勤奋耐劳，善于死缠乱打，除了跑业务，还经常被指派其他工作，目前是惟一任劳任怨的员工。虽然来的时间不长，却也在第二个月勉强完成一笔订单，售出产品1台。 为人心思灵活，眼观六路，耳听八方，有小钱的聪明，但不像小赵那样懒，只是工作时不像小孙那样憨，目前正在全力推动与一家大客户的商谈，对方有意向一次性订购产品60台。? 小 赵 小 钱 小 孙 小 李 * 提 问 ： 　 三个月的试用期马上就要结束了，因为阿昌的公司较小，他决定四个人中只留下一个，予以重用。 ? 　　 那么你认为老板阿昌会留下谁？理由是什么？阿昌决定员工去留的标准又是什么？ * 说 明： 如果你选择留下的员工是没有业绩和能力的小赵的话，那么你已经对职场有了相当了解，可以纵横职场予取予求，无往而不胜了。? 　　 反之，如果你选择留下的员工不是小赵，而是其他三个的话，那么你的职场政治智慧还停留在初级智慧和中级智慧的阶段，你会在职场上遭遇到许多不快的事情，甚至会影响你的事业和前程。因此你有必要加强自己各方面的能力，学习职场生存法则。 * 一、影响职业成功的因素 1、职业心态 积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态 包容的心态 自信的心态 给予的心态 行动的心态 学习的心态 老板的心态 羞耻的心态 奉献的心态 服从的心态 竞争的心态 专注的心态 感恩的心态 * 2、职业意识 角色意识 主动意识 规则意识 问题意识： 每一个岗位都有特定的职责权限和工作内容，做岗位要求的事，并把事情做到岗位要求的程度，是角色意识的根本体现。 属于岗位职责范围内的事情，就要主动地去完成。以老板的心态对待自己的工作，考虑自己的工作能否为公司带来价值。 没有规矩，不成方圆。团队协作和合作是靠大家共同遵守一定的游戏规则，最终实现优势互补。 发现工作中存在的问题并及时解决问题，经常拿现实去和理想境界比较，找出差距，不断改进。 职业 意识 * 效益意识 经营意识 客户意识 学习意识 要有投入产出思维，考虑工作的轻重缓急，考虑成本和收益，在各种约束条件存在的情况下做到最好。 关注投资回报率。弄清楚你的投入是多少，回收是多少，回收的时间多长，回收与投入之间的比率是多少。 职业化的核心就是客户意识。 必须为你的客户着想，给你的客户带来方便。 活到老，学到老。人的职业发展最怕止步不前。 职业 意识 * 创新意识 质量意识 危机意识 沟通意识： 没有创新就没有发展。要不断进行观念创新、制度创新、管理创新和技术创新。 质量是企业的灵魂，产品质量体现企业商誉。产品即人品，要以人格和荣誉为质量做出担保 。 懈怠容易导致堕落。要不断否定自我，超越自我。 一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来，而需要无时不在的沟通。 职业 意识 * 3、职业习惯 1．主动—操之在我 2．以始为终—从一开始就制订客户满意的目标 3．要事为先—分清轻重 4．人际关系成功—从客户的角度考虑 5．利人利己—双赢战略，获得最大的共同利益 6．集思广益—不断学习，不断超越自己 7．均衡发展—家庭事业双丰收 * 是聚在一起的许多小泡。由不溶性气体分散在液体或熔融固体中所形成的分散物系。 泡沫的引申意思是比喻某一事物所存在的表面上繁荣、兴旺而实际上虚浮不实的成分。 歌曲《泡沫》 * * 教学目的 引导学生了解初入职场可能会面临的问题，掌握走向职业成功的方法，实现从学生到职业人的转变。 教学内容 一.大学生与职业人的区别 二.社会角色的重要转换——从大学生到职业人 三.初入职场可能面临的问题及应对方式 课 程 指 南 * LOGO 目 录 第一节 从学生到职业人的过渡 第二节 工作中应注意的因素 * 如何对自我做管理 如何与同事、与上级沟通 这份工作是否适合自己 如何应对复杂的社会 角色定位，工作职责 大学生初为职业人普遍会遇到的困惑 1.1 毕业生初入职场的困惑 一、大学生与职业人的区别 * 1.2