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- 2020-06-14 发布于天津
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校园小型超市经营策划书
一、超市概况
该超市由中医学院学生勤工助学办公室与太原博宇九重企业管
理有限公司筹建,旨在为学生提供更多的勤工助学岗位,缓解贫困学 生家庭经济压力,养成学生自我管理自我服务能力,提高学生社会实 践能力。
超市经营理念:服务学生、助学扶贫。
超市经营目的:学生勤工助学基地,社会实践基地,综合素质培 养基地;以教学为中心,培养学生实践能力,兼顾经济利益。
超市经营目标:培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务 的能力,为将来就业奠定基础;让更多的贫困大学生通过自己的劳动 获取报酬顺利地完成学业。
超市主要经营范围:针对消费群体情况列出的大致货物清单 (见 附)。
二、企业类型
以零售为主,批发为辅。
三、市场分析
(一)、目标顾客描述
主要针对全校学生及教职工(其中以学生为主)。全校学生有 6000--7000人,按人均每月在超市消费80元计算,月消费量就有48 万--56万元,日消费量也有16000— 18000元。
、学生消费群体的特点
大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,
又兼具学生群体的个性。从整体看学生消费市场具有以下特点:
(1) 追逐时尚,注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新 事物。
(2) 消费群体性:以集体生活为主,注重情感沟通与交流。学生 一起学习、工作、生活、年龄差不多,具有许多共同的消费点。
(3) 经济收入主要依靠家庭供给
(4) 拥有一定的定期购买力。
(5) 能够建立品牌的长期效应。
(6) 消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利性。
(7) 消费具有随大流的特点,大学生很容易接受新东西。
(8) 消费变量相对容易描述和控制,是一个比较简单的市场。
(9) 学生的消费量呈稳健增长趋势。
、学生消费群体分类
(1) 按年级分类:大四2000多人,其余为1.2.3年级学生及少量 研究生。
他们具有相同的消费需求,但也具有一些不同的需求。新生由于 刚进校园,对什么都有新鲜感,有消费冲动,通常要构建自己的物资 体系,需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。
(2) 按性别分类:男生、女生。这两种消费者需求的不同很明显, 本超市由于地理位置和学校关系,消费群体以女生为主。
(3) 按消费额分类:
我们对154位学生发放调查问卷统计学生每周消费情况如下:
消费段(元)
人数
占比例%
0
10兀
24
人
16.2
10
20兀
48
人
31.1
20
30兀
46
人
29.4
30
以上
36
人
23.3
(二)与主要竞争对手优劣势对比
在学校内没有竞争,在校外有好点超市(孩子家里自带)。
四、商品管理
包括商品的采购,商品的保管,商品的销售,以及积压商品退换 货的处理。
(一)、商品的采购主要分三种方式:
、购销方式:超市的绝大部分商品都以此方式进货,容易造成 商品的积压。
、代销方式:有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市 合作,此方式的优点是供货商提供的是质量好,准备打响牌子的商品, 这些商品大多是价廉物美,厂家想依托超市在人们心中的信任度来提 高自己商品的信任度,可退换货品,所以无风险,不会积压大量流动 资金;缺点是这部分商品大多是品牌效应不强。
、联营方式:有少部分商品,超市和厂家以联营方式进行销售,
即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息, 但不记录商品详 细的进货信息。在结账时,超市财务部在每月协商的付款日(或在双 方认可的购销合同上规定的付款日)在“当期”商品销售总金额上扣 除当初双方认可的“提成比例”金额后,准时付款给供应商。此时联 营商品的“换退货”及“库存清点”的差异都是由供应商承担, 不占
用过多的流动资金。
以上三种方式都涉及到采购货物的问题。 采购什么货物是商品管 理中极为重要的一环。如果操作不当或失误,将直接影响到商品的销 售成绩,并造成商品的积压,以致减少流动资金的滚动次数。因此, 在采购方面可借鉴“田森”超市、金虎、糖酒等大超市,设制专门的 采购小组,一般以3-5名为宜(主要任务:捕捉信息,与供货商谈判、 协商,购进商品,退换有质量问题的商品,与厂家或供货商协商处理 积压商品)。
采购商品,由于针对学生这个消费群体,主要采购商品分类大致 如(附)
(二) 商品的保管
、上架商品由导购员负责保管
(1) 将超市划分为几个大小适当的区域,固定的导购员分管固定 区域,在交替换班的时候作好货物数量记录,并签字认可。
(2) 向店长上报该区所缺货物以便补给。
(3) 对店长发放的货物进行签收,并列出清单以便核对
(4) 如有商品丢失,一经核实由该区营业员负责。
、库存商品由货物管理部门负责保管
(1) 货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录
(2) 对库存
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