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万盛百货新员工入职培训方案
目 录
一培训前的准备工作
二 新员工培训管理规定
三培训计划
四培训考核
五培训总结暨表彰大会
六培训的费用预算
培训前的准备工作
你准备好了吗?
任何一个企业由于发展壮大,都需要经常不断地对外招用新的员 工。这些员工常常是出自不同的企业、地域等,他们有着不同的文化 背景、生活习俗、工作方式,因此,他们适应工作与融入企业较为缓 慢。
为了让他们尽快地适应工作岗位, 融入企业, 为企业的持续发展 贡献力量, 职前培训便成为解决此问题的关键所在。 一个开明的企业 总是在职前培训领域里不断努力探索,不断完善与规范。
连锁零售企业的规范化与标准化使得此项任务成为重中之重。 鉴 于此,我们需要在培训到来之前做好充分的准备, 以保证职前培训工 作的顺利进行,并达到预定的工作目标与绩效。
培训前的准备工作可分为以下事项:
一 参与培训人员的统计
受训部门:
a 营运部( 58+8=66 )
收银员 40 客服员工 11 (不含团购) 收货员 7
共计 58
收银领班 3 客服领班 1 收货领班 1 前台主管 1 收货主管 1
营运经理 1 共计 8
b 销售部( 54+16=70 )
非食员工:
18 生鲜员工 10 食品员工 26
共计 54
非食主管 1 非食领班 3 生鲜主管 1 生鲜领班 2
食品主管 1 食品领班 3 百货主管 3 百货领班 3
销售经理 1
销售经理 1
c 防损部( 41+4=45 )
防损员 41
防损领班 3 防损主管 1 其中参与培训的基层员工共计
共计 16
共计 41
153 人,领班级共计 19 人,
主管级 9 人,经理级 2 人,总计 183 人(不含人事行政、企划
等协助进行培训的周边职能部门,约 8 人) 注意:物价、电脑两部门不参与集训,由其部门负责人单独进行 培训。另促销员人数暂未定编,故暂不统计。
成立入职培训领导小组 组长:店长 副组长:销售部经理、营运部经理、人事行政主管、防损主管 成员:各部门经理或主管(领班) 、人事行政部、企划部 注意:必须明确个人职责(含培训专员) 。 培训组长:全面负责培训各项工作,协调各部门工作。 副组长 -人事主管:负责培训的考勤、员工的课余生活以及各项 行政人事工作。
副组长 -防损主管:军训总指挥,为员工培训的顺利进行提供安 全保障,及时与下属员工沟通。
培训专员:授课,考核考评,课堂组织员工进行各项活动,反馈 培训课程的不足之处,替代人事主管在培训场所的各项职责。
其他两副组长:与本部门员工进行沟通,并进行管理。
员工的食宿用
为保证培训的效果, 我们通常采用封闭式集训, 这要求在培训 之前能够解决好基本的吃、住、用、行的问题且食宿之地最好靠近培 训的场所(含教室、操场) 。
解决事项: 1 厨具:碗筷,水杯,消毒柜、餐桌(30 ),椅(100 ) 2 床铺,饮水,热水(洗澡)
被子等日用日化品(自备)
感冒药及其他急救医药品
笔记本,笔等培训文具
扫把、抹布、水桶、灰箕若干(打扫培训场所卫生)
培训教材:员工手册与员工守则,份数待定(需要 考虑促销员的教材)。
由于采用集训, 员工上下课必须统一整队行进, 故需 万盛百货大 彩旗 一面。
培训器材和场所
1.场所 培训所要求的场地:军训场所与授课场所。 军训场所已定于牛栏前村 (足球场与篮球场, 可容纳 500 多人)。 授课场所暂定于牛栏前村。
下雨天在卖场进行专业课程的培训 视工程进度而定,必须保证用电、安全、安静等事项。
器材 不同的培训场所对培训器材有不同的要求,但下列器材必备: 白板、小喇叭 3-5 、粉笔若干(马克笔 10 支)、黑板擦( 5 个)、
小凳(份数待定),改卷用的红笔 5 支(红墨水和钢笔)
培训用的各种表单
军训分班时各学员的花名册 (含性别, 岗位)以及按岗位分班 后的花名册(人事部必须负责及时更新) 。
培训讲师与学员的考勤表
培训效果评估表
考试试卷
培训考试成绩统计表
新员工培训考核表
培训效果测评表
培训时间 培训教师 日期
说明:1本表请学员详实填写,并请于当堂课程结束时交予人事部石才员处
2请在选答项目之英文代号上划勾
3请你给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对培训计划将来有所改进
1课程是否符合需要
1课程是否符合需要 a非常
2课程安排是否妥当 a满意
3课程内容如何 a优
4是否弄明白课程的内容 a是
5课时安排是否妥当 a适合
6授课方式如何 a满意
7将来如有类似的课程,你还愿意参加吗
b尚可 c不
b尚可 c劣
b好 c尚可 d劣
b不清楚 c一点都不清楚
b太长 c不足
b尚可 c劣
a是 b否 c不确定
8参加此次培训感到有哪些受益a获得适用的新知识
8参加此次培训感到有哪些受益
a获得适用的新知识
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