东航官方微信公众号的运营策略研究.doc

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2020-06-14 发布于山西
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东航官方微信公众号的运营策略研究.doc

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第1章绪论 1.1选题背景随着微信的持续火热，它的影响力己经扩展到了社会各个角落，人们的生活也因为微信带来不少便利。微信已不仅仅是人们用来进行即时通讯的工具，也是企业打造品牌形象、传递促销信息、维护客户关系的有效手段。微信公众号平台成为了企业树立品牌形象、保持与客户相互沟通重要阵地，微信营销作为网络营销的新方式也越来越受到重视。随着互联网时代的到来，互联网经济也迅速发展，互联网微信与国民经济的各个部分和各个产业的结合也越来越密切。微信公众号平台与航空公司的企业的建设与服务发展的结合已经成为相关产业继续发展的必然趋势，也是适应互联网微信时代消费者需求的重要的举措。但是，航空公司在微信公众号平台