第三讲-市场营销环境分析资料.pptVIP

政治法律环境分析 ●政治环境，指企业市场营销的外部政治形势。 ●法律环境，指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。 社会制度 政治体制 政党体制 政府政策稳定性 政府的廉洁与效率 民族观念 产品的政治敏感性 国际关系 政治 环境 社会文化环境分析 社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 第三节 微观营销环境 ●一、微观营销环境的含义 ●二、微观营销环境的因素分析 一、营销微观环境的含义 ●微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。 包括：●企业本身 ●市场营销渠道企业 ●顾客 ●竞争者 ●公众 竞争者 公众 供应商?企业?中间商?顾客 内部营销 企业战略管理和营销管理 企业战略的层次 总体战略 经营单位A战略 经营单位B战略 经营单位C战略 生产管理战略 财务管理战略 市场营销管理战略 人力资源管理战略 营销计划内容 STP战略、 4P策略 营销管理 营销环境分析 案例导入： 欧莱雅集团进军中国市场 法国欧莱雅集团为全球500强企业之一，由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团