【图文】高速公路收费站口突发事件处理与应急预案.docVIP

应对收费站收费运作异常情况的应急预案 ? 车辆在车道出现故障的应急处理 ? ⑴、如是小型汽车，先与驾驶员协商将车辆推出车道， 但先关闭通行灯，关闭手动栏杆，摆好交通锥后才能进 行。 ? ⑵、如是大型车，视情况而定，上报监控中心通知拖车。 ? ⑶、故障车在广场旁修理，要求其做好安全措施，不得 在广场留下遗弃物和油渍。 ? 车辆损坏收费设施的应急处理 ? ⑴、在确保人身安全的前提下示意驾驶员停下，同时班 长开道指挥疏导交通。 ? ⑵、可暂时抵押肇事车辆相关物品或有关证件，并告诉 驾驶员我们已对车辆进行录像。 ? ⑶、保护好事故现场，将有关信息上报监控中心，等路 政部门协助处理。 应对收费站收费运作异常情况的应急预案 ? 不符合高速公路行驶要求的车辆，要求进入高速公路的 应急处理 ? ⑴、向驾驶员解释清楚，按规定此类车是不符合行驶高 速的条件。 ? ⑵、若解释后仍强行冲入，按冲岗车处理，立即将车辆 特征、车牌、行走方向上报监控中心,并在值班日志上做 好详细的记录。 ? 车道设备突然发出异味或系统异常的应急处理 ? ⑴、出现着火、冒烟、短路、有异声和异味时（视其严 重程度），当班人员先关闭车道电源总开关和UPS电源。 ? ⑵、如设备出现一般故障，如死机、键盘失灵等，上报 监控员通知机电维护人员处理，同时更换车道。 ? ⑶、告知机电维护人员故障所在，并协助机电维护人员 维修设备。 公