凌冰——银行员工职业道德与修养培训【精选】.docVIP

银行员工职业道德与修养培训 一、课程介绍 培训讲师：凌冰 培训时间：1天 培训受众：银行员工 二、培训收益： 旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业道德不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业道德水准。 三、培训目的： 1、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心； 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守； 5、明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 四、培训大纲： 一、从诚信谈起 1、诚信：从传统走向现代 2、中国传统“诚信” 3、传统诚信的游戏规则 4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？ 5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系 6、案例：白银帝国赏析 7、案例：奶行业之殇 8、案例：诚信让企业渡过危机 游戏：“重庆号”巡洋舰的危机 二、如何恪守诚信？ 1、诚信并不容易 1）诚信需要实力 2）诚信需要自信 3）诚信需要谋略 4）诚信需要坚持 2、我们现在是否做到？能否做到？ 游戏：红黑局 三、员工为什么要遵守职业道德？ 1、道德是做人的根本 1）道德的内涵 2）道德是做人的根本 3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 2、