浅谈太阳神酒店营销市场细分与定位.docVIP

浅谈太阳神酒店营销市场细分与定位 【摘要】 酒店市场包括了许多不同的消费者和购买者，他们有不同的需求为了他们的需求得到满足，也为了酒店市场能够吸引更多消费群体，在激烈的市场竞争中确立自己的优势，使自己产品具有特色，适合客人的需求和爱好，并与竞争对手形成差别，酒店如何细分市场找准自己的定位（在文章中应该体现此点），为酒店的产品和服务在市场上确定适当的位置。 一、太阳神酒店目前经营现状 随着我国国民经济的高速发展，人民生活水平不断提高，银川市的星级酒店蓬勃发展，新兴酒店众多，竞争日益激烈，市场需求也在不断增长，高档酒店的数量呈上升趋势，特别是在近几年间，一些豪华酒店，设施设备精良，装修高档、新颖、别致、经营灵活的星级酒店层出不穷，它们的崛起，给我们这些“老”酒店带来了严峻的生存局面。 我店位于银川市北京东路123号，建筑面积2.2万平方米，由10层主楼和6层裙楼建筑连体而成。2003年在由原煤业集团的太阳神宾馆的基础上改建而成的，拥有客房标准间172套，不同规格的40间雅座及能容纳600人的大型会议中心的一家四星级酒店。 酒店开业六年来，基本没有进行设施、设备的更新和内部环境的改造，设施、设备开始老化，装修风格也略显陈旧和落后，营销人才缺乏，营销模式比较传统，经营机制不够完善，营销滞后，如在品牌建设、人才培养、售后服务等方面缺乏应有的重视，导致酒店经营战略不够明确，自身特点