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月度绩效考核表
部门: 岗位名称:
制定考核表时填
序号 指标项目 权重 指标定义 / 计算公式 指标目标值 评分规则
1. 按要求完成,满分。
随时准备接待及服务访客,产品知识介绍;接
2. 受到外部客人投诉每次扣 5分,
1 前台接待工作 30 听电话,收 / 寄快件,注意前台大厅、展厅的 前台接待 0投诉
3. 内部人员合理投诉每次扣 2分。
环境干净情况;会议室的安排准备工作
4. 受到外部客户表扬称赞的加 2分。
1. 物资保管理不当杂乱、丢失每项扣2
后勤工作的管理(订餐、订水、宿舍管理、办 分;
1. 保持工作畅顺,不受投诉;
2 行政后勤工作 25 公设备管理维护、办公用品申购、鞋柜钥匙管 2. 不受其它部门的合理投诉(口头或书
2. 物资保管完善,不遗漏;
理、固定资产保管、编号等) 面,以向当事人上司反馈为准。)每次
-2 分
每月固定费用按合同规定时间报销申请(厂房
3 费用报销 5 租金、水电费;宿舍租金、管理费、水电费; 每月 5号前 按时完成满分,延误 1天扣 1分
业绩 办公设备租金费;餐费)
考核
1. 协助外出招聘普工 招聘达( 1)按用人部门要求完成 1. 各部门接受招聘结果。
4 协助招聘工作 25 2. 网络搜索简历约人 招聘需求; 2. 按要求完善人员档案,没丢失
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