接待管理规定.pdfVIP

公司接待管理制度 一、目的： 为进一步规范各类业务接待行为，厉行节约，有效控制接待费用，严格 执行内控管理各项规定，特制定本制度。 二、适用范围： 公司接待事务是指公司在日常工作中发生的为开展各类经营业务和其他 各项活动需要而产生的接待用餐等交往应酬费用，本制度适用于公司各级接 待费用的申请和审批。 三、接待费用控制 接待事务实行“对口接待，统一安排” ，综合管理部为公司接待事务的归 口管理部门， 负责就餐的安排及烟酒领用的发放。 四、公司接待事务用餐坚持分级限标的原则，具体规定如下： （1）公司重要客户、政府部门领导、公司领导重要客人等接待标准为贵 宾接待；政府部门处（科）室负责人、与公司有业务往来单位的负责人等为 业务接待；政府部门普通工作人员、外协单位及客户派到公司参观学习的一 般人员接待标准为普通接待（工作餐） ; 公司举办的大型员工活动。 （2 ）未经批准而超出标准的接待费，由接待申报人自负。 （3 ）接待人员一般情况下由对口职能部门负责人与相关人员陪同， 确因 工作需要招待重要客人，各相关部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制 在 2-3 人，最多不超过需接待人员的 1.5 倍。 （4 ）凡普通接待（工作餐） ，中午一律不准饮酒；其他招待外来人员的 用餐场合，陪餐人员必须饮酒的，必须适量，不得因酒误事或损害公司形象。 （5 ）酒水领用参考标准 招待对象 级别 备注 A 类为 200 元以下， B 类 公司员工活动 A 为 200 元以上。特殊情况 业务接待 A 经使用部门经理审核， 可 按高级别领用酒， 并由总 贵宾接待 B 经理审核批准 （6）餐费标准 贵宾接待， 80-120 元/ 人；业务接待， 40-60 元/ 人；工作餐， 15 元/ 人 五、接待的管理 （一）用餐接待审批 （1）公司用餐接待费用实行提前申请，定额审批的原则。对口部门申请 用餐前，填写 《业务招待申请单》，注明接待事由和就餐人数， 经部门负责人、 分管领导签字后由公司负责人审批核准。用餐完毕后由经办人（或陪餐人） 在账单上签字确认。 （二）、接待用茶、烟、水果由办公室根据领导指示按需办理。 六、本制度由公司综合管理部制定并解释。 七、本制度自发布之日起施行。 客户招待管理工作流程 接待部门 综合管理部 财务部 相关领导 开始 客户招待安排 明确费用预算 负责人 /分管 填写申请单 理领导审批 用餐招待 领取烟酒物品 费用汇总 审核 审批