运营管理部调查管理室经理岗位说明书.pdfVIP

岗 位 说 明 书 一、基本资料 岗位名称 调查管理室经理 岗位编号 不必填写 所属部门 运营管理部 岗位职级 不必填写 工作地点 上海 岗位编制 不必填写 直接上级岗位 运营管理部总经理 直接下级岗位 查勘岗 二、岗位目的 根据总公司查勘技术与规范指引，统筹安排查勘人对系统内案件进行调查；指导 和培训查勘人的查勘技能；加强查勘渠道的维护和建设；防范查勘风险， 建立一支高 效的查勘队伍。为公司经营活动的稳健高效运行提供服务支撑和后援保障。 三、主要工作职责 1 认真落实查勘技术规范指引，统筹安排查勘案件的落实工作； 2 加强医疗、公检法等重点查勘渠道合作关系的建立和维护工作； 指导查勘人查勘工作，加强构查勘人的培训力度，提升查勘人技能水平以及整体 3 查勘队伍素质； 4 处理重大、突发性理赔事件的查勘工作； 5 6 7 8 四、主要工作联系 内部沟通对象 总公司客户权益部，分公司各职能部门 外部沟通对象 行业协会、医疗机构、公检法等机关 五、任职资格 教育背景 大学本科学历及以上，医学、法律、金融保险等相关专业 1、具备一定保险和医学基础知识； 知识/技能 / 资格证书 2 、了解国家相关法律法规及监管政策，保险制度、行业知 识，熟悉公司各项产品及服务； 工作经验 3 年及以上保险行业工作经验。 具有一定的逻辑分析及问题解决能力，具备风险识别和控制 能力素质 能力，组织协调能力。