商品住宅集中交付作业指引.pdfVIP

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2020-06-18 发布于江苏
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商品住宅集中交付作业指引.pdf

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阳光城商品住宅集中交房作业指引发布部门集团工程管理中心版本号 1.0 规章制度管理文件页数 9 生效日期 2013-9-1 商品住宅集中交房作业流程图相关专业部门项目工程部物业公司支持文件交付风险自查召开交房启动会交付风险自查成立交房风险检查小组交房协调会（汇总交付风险问实施整改题，并讨论形成解决方案）牵头组织联合验房整改效果满足 N 交付条件段 Y 阶备准按时间节点，完成相关证照办理、物料准备等工作付交集中交付现场管理完成每日《交付快报》段阶付交组织落实交付后集中整改执行交付催告 N 完成《交付总结报告》客户认可 Y 后客户代办产证整改完毕付交第 1 页共 9 页 1. 目的组织相关资源，完成交房准备，使房屋交房工作顺利进行，并提高客户在此环节的感受和体验，持续提高交房满意度。 2. 适用范围适用于阳光城集团开发并负责集中交付的商品住宅项目交房前 3 个月至交房后 6 个月。 3. 术语和定义 3.1. 交房：本指引中的“交房”是指开发商把已竣工，并通过政府相关部门验收的，符合《预售 / 出售合同》中约定的交房条件的房屋，通过合同约定的形式，交给业主使用。 3.2. 催告：指对已符合交房条件但无正当理由而未及时办理交房手续的业主，再次发出交房通知的过程。 4. 职责项目交房牵头人为项目第一负责人，负责组织安排项目交房全过程。项目工程部、相关专业部门、物业公司，具体职责如下： 4.1. 项目工程部 4.1.1. 进行交房风险自查