家居市场部XX年总结及XX年展望.docxVIP

家居市场部XX年总结及XX年展望 总结 XX 尊敬的领导，各位同仁： 大家好！ 时间往往是在不经意间流逝，一年的时间就这样在我们 的手指中突然流逝。总觉得还没有来的及揣摩这一年中的所 获的感受， XX 年已经进入。当我细细回首这一年走过的路。 感触颇深。 XX 年是我和 xx 一起经历转折的一年，在这一年 中我们都完成了我们最重要的一步。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 首先，我说说我自己对公司的感受吧。 记得刚来 xx 的时候，在工作流程上觉得有很多问题， 管理层分工不是很到位，而现在我明显感觉到公司在这一年 来的变化，工作安排上更加合理化，工作流程更加明晰，工 作职责更加规范。这些好的决策都来自我们公司领导层好的 领导方向。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其次，我总结下我这一年来，工作心得和体会。 我们每天都在不停的开展业务，不停的给经销商处销售 方案，有时候总感觉吃力是吗？有时候方案总想不到好的思 路，不知道从什么地方下手，那是因为我需要充实自己了， 加强自己的专业知识的结构，提升专业能力是最好的办法。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XX年，我们成长的一年，在市场部各位同仁的配合协助 下我的经销商进货业 320万（xx183万，xx54万，xx51万其 他各个零售点合计 32 万）该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 展望 XX XX年，撇去整个经济环境不说， 就拿与我们行业息息相 关的房地产业，也是走过了一个由低到高，由高到低的过山 车，从 08 年的低迷， 09 年的雄起， 10 年的徘徊，再到 年的惨淡，房地产行业会对整个建材业以及家居行业带来哪 些变化？与此同时，整体家居行业经过六年多的高速发展， 行业的竞争格局也在发生变化，行业品牌越来越向高端化集 中，在这样的背景下，XX年家居行业会出现哪些新的趋势呢?该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第一：电子商务等新兴媒体崛起消费者与企业的距离进 一步拉近 随着网络等新兴媒体尤其是电子商务的崛起，消费者不 再是单打独斗的个体，而是慢慢形成了一个群体。消费者在 消费上不再处于被动，他们已经开始与经销商对话，与企业 对话，相信通过自己的力量能够改变自己被动的局面。消费 者越来越不相信权威，更相信直觉与口碑，对产品会发表自 己的看法。消费者群体的兴起预示着产销结合的时代已经到 来，关注消费者的心声已经成为基础条件。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第二：新健康消费理念的崛起 受到各种负面事件的影响，尤其在食品安全问题上，激 起了消费者对于健康对于生活环境的极度关注。哥本哈根环 境会议的召开，又激起了消费者对于家居生活低碳健康环保该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的关注， 消费者对于绿色环保的产品较为偏爱。 xx 家居若能 树立起健康环保的品牌形象将会给产品销售带来更多的市 场机会。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第三：中产阶级消费群体的出现 随着中国经济的快速发展，中国的中产阶级群体也逐渐 壮大，他们逐渐成为了中高端产品的主要消费群体。对于这 部分消费群体来讲，他们知道不一定要买高端品牌才能装饰 自己的家居生活，很多时候，他们会有自己的选择，他们会 在自己的家居生活中融入自己的想法。因为现在大家都知道， 其实对于所谓的名牌与不名牌，就是广告打得多而已，产品 品质都差不多。因此现在整体家居行业逐渐形成一个新的消 费市场，即通过整体家居产品可以满足中等收入但是追求时 尚的消费者心理，同时又符合他们的购买能力的市场。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第四，女性消费势力的崛起。 有关资料显示， 在美国， 女性掌控着 80％左右的消费支 出，这占了全国 GDP的2/3。据我国第三次人口普查统计， 女性占我国人口的 48.7 ％，其中消费能力较强、 对消费影响 较大的 20-50 岁中青年女性， 约占人口总数的 21％。同时有 调查显示，在家庭消费行为中，女性往往充当家庭的首席 采购官角色。尤其是在家居建材等消费品环节中，是由妻 子担当主角的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第五，消费者更加追求新感官主义与品牌体验 如今，走进品牌的体验店，参与终端的体验活动成为消 费者了解集成吊顶的重要举措，这也决定了目前终端店中对 于产品陈列的要求日益提高，同时，卖场终端的体验型设计 对于品牌的意义也越来越突出。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第六， xx 家居自身情况需要完善。 1．老客户的维护与服务良好。 2．改进提高部分， , 优资经销商数量需要提高； （2）业务经理个人素质需要提升； （3）中大型工程项目需要拓展； （ 4）区域市场开发力