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2003 年度新奥燃气目标责任书
单位 亳州新奥燃气有限公司 第一责任人 韩继深
序号 常规 KPI 指标 指标说明
1 销售收入（万元） 其中用户建设费以完成安装、达到通气条件计算。
指本年实现经营收入的相应回款与经营收入之比，不包括往年
2 回款率（ % ） 款。往年应收帐款要求 100% 回收，不回收部分年末冲减利润。
款率低于目标的 15% 以下部分，核减相应的收入和利润。
3 息前利润（万元） EBI 指未扣除财务费用的利润。
4 可控费用（万元） 不包括折旧、摊销、税金等企业不可控费用。
居民对新奥的产品（天然气供应）、企业形象、服务的了解和认
5 品牌认知度
度。
6 任职资格达标率（ % ） 所有员工获得所在岗位要求的任职资格的比例。
序号 改进 KPI 指标 指标说明
i ）的
指各种（包括中、低压和立管）规格管道单位标准成本（ B
单位管网综合成本
i i
1 平均，权数为该管道的数量（ Q ）。B 详见年度计划反馈基础数
（元/米）
2 。
2 燃气具销售率（ %） 当期燃气具销售数量占当期置换户数的比率。
序号 管理要项 主要工作和衡量方法 衡量
推广燃气管理模式，规范部门及业务流程、
组织运作、业务流程
1 管理模式的推广 表单并进行综合验收。
控股公司接口关系符
依据现状与管理模式的差异程度和合理程
度扣分。
采取各种形式使员工理解和认识新奥企业
文化，提升员工对企业文化的认同程度。
2 企业文化移植 企业文化综合评价标
选取企业文化的几个关键点， 制定评价的标
准，进行综合评分。
协调各部门对工程管理各环节进行强化管 依据有关制度对质量
3 场 站 建 设
理。由控股公司工程管理部门进行考核。 考核。
挑战目标 收 入：
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