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基于RFID的零售企业服务平台研究史学毕业论文 目录 一、引言 二、相关工作 1.代理 （1）产品销售代理：一个虚拟的销售人员在网络平台上 （2）商品中介：提供优化的购物建议 （3）信息代理：可帮助过滤互联网上体积庞大的消息 2.无线射频识别 正文 摘要：为了防止由于信息不同步造成损失的经济效益，我们提出了“基于RFID的零售企业服务平台”，它使用代理作为框架来构建综合信息系统的机制，还使用了无线射频识别技术，实现智能货架的商品信息的检索。与此同时，我们开发的互动信息平台，可以提供商品的咨询和推广服务。该框架将有助于加强对销售网点的性能和完善的客户服务，同时解决了抢手货的时间效应问题 关键字：Agent系统无线射频识别（RFID）服务平台 中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）06-0042-02 一、引言 当观察零售行业的信息结构的现状，可以发现，无论是通过数据挖掘技术来分析消费者行为，或通过客户关系管理系统来规划产品推广，检索到的所有原始信息来自于销售点的管理系统。当客户检查无误，与产品相关的信息（包括产品的项目，数量，价格，购物日期）将会被保留，以作为销售分析的主要依据，并在同一时间，结合仓储管理系统和条码，确认商品的库存。然而，系统在总账―收盘点获取的信息，并不能反映商品的货架上的实际库存。在结账前大多数消费者往往从货架上拿走商品后