房产销售工作总结报告.docxVIP

房产销售工作总结报告从事房产销售工作已经有一段时间，在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享： （ 一 ） 不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到 客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反 效果。 （ 二 ） 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针 对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 三 ） 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优 劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬 伤，则不要强词夺理， 任何东西没有完美的， 要使客户了解， 如果你看到了完美的，那必定存在谎言。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 四 ） 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证 他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 五 ） 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问， 以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的 评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 六 ） 团结、协作，好的团队所必需的。 一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的 客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、 或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加 耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时 时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去 找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失 主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通 过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌 握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增 加客带的机率。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的 销售套数为 69 套，总销额为 6 千万。在今后的工作中，我 要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各 个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转 战南北，开拓新的战场。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更 加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。