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房地产公司招商部员工个人工作总结 XX年工作总结 时光荏苒，转瞬 XX年即将成为过去，虽然来公司不到 一年时间，但是通过和公司几个月来磨合，在公司领导的英 明领导下，在公司各个部门的密切配合和帮助下， 本人在XX该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 年度基本完成了相关工作任务，当然这其中肯定还有许多不 足和需要改进、完善的地方。 XX年，对公司、对个人乃至对该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 于整个社会和全球，都是一个不平凡的年度，如果能选出一 个更为恰当的词来概括 XX,那也只能用“动荡” 做最好的解释。总结过去，展望未来，现将来公司至今 的工作总结如下： 一：世纪朝阳购物广场工作 本来来公司主要职责是负责万商商城项目的招 商和运营工作，但根据实际情况，万商项目工期滞后，不具 备销售和招商工作，并且购物广场的运营效果直接影响万商 的销售，鉴于此，也是公司领导的正确决策，集中力量抓世 纪朝阳购物广场的工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 了解购物广场招商情况和商户入驻情况 由于项目工程延期交付等原因，造成项目延期开业，对 已入驻商户来说，由于迟迟不能开业，造成消费者稀少，致 使商户经营情况不好，未入驻商户在外持观望态度，迟迟不 肯入场，造成商场招商率低，已入驻商户对后期运营没有信该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 心。 适时制定购物广场开业日期 因购物广场在前期（XX-6-28 ）已经做过试营业宣传， 但这个日期处于商业经营的淡季，又由于招商率低，造成空 场，所以经营很不好，在全面了解项目本身存在的问题下， 我们组织招商人员和商场管理人员召开专题讨论会：关于恢 复商户信心的问题。最后确定购物广场正式的开业日期该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （XX-9-29）。 组织招商团队进行购物广场的招商工作 购物广场存在的最大问题是招商，已进驻的 商户对后期经营信心缺乏，未入驻的商户迟迟不进场，于是 我们组织招商团队，分组、分员、分楼层，各自负责到位， 在本地区内展开招商，人员分布于华欣、贺兰山、美佳等各 商场进行招商洽谈。虽然没有立竿见影的效果，但还是取得 一定的成效。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 根据招商的实际情况提出现行招商政策 由于众多原因，造成招商难度大，费用问 题成了招商入驻的闭门羹，特别是物业费。 “放水养鱼”这该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 个道理谁都懂，可真正做是要算好帐，通过一系列精细化账 目算完，最终确定了购物广场的物业费优惠政策，并付诸实 施。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 策划购物广场9月29日开业 为了给已入驻商户和购物广场的业主 以明确的答复，为了后期招商的顺利入驻，确定开业日期， 并保证项目的正常经营。各部门围绕开业进行倒计时计划安 排，制定购物广场开业策划方案，召开关于购物广场开业专 题会，所有工作落实到部门、责任到人。根据策划方案多方 面联系庆典公司，各家上报庆典费用，最后选择价格最低的， 为公司费用方面节约成本。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 联系媒体、广告公司进行宣传 为扩大购物广场的知名度，为项目能正式 开业进入运营，多方面联系媒体：石嘴山日报、宁夏广播电 视报石嘴山版、电视台广告部、走进企业栏目组、中天广告 公司、交通台、龙诚广告公司等，在开业前期分别进行招商 宣传和开业的形象宣传，取得了良好效果，并与这些媒体和 广告公司建立了良好的合作关系。并为开业后的持续宣传奠 定了基础，在开业后期，宁夏广播电视报石嘴山版又专门做 了软文报道，走进企业栏目专门拍了专题进行宣传。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 后续稳定经营、商业管理及服务、后续招 商补充的开展 开业后组织商业运营部、物业服务部进行 会议讨论，因为商业管理公司是服务型公司，必须以服务为 前提，如果服务工作跟不上，会造成商户不满，从而收费困 难，所以要求歌服务部门必须提高服务意识，在工作过程中该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 不断的实践和改正，开展节约意识教育，争取把费用控制到 最低。后续工作的重点还是在补充招商上， 根据目前的形式，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 建议购物广场在招商方面，谈判尽量避开一些商户关心的费 用问题，因为物业费的收取直接影响到商户入驻的信心，关 键问题是怎样迅速的把空置商铺填充满，在后期的经营美国 过程中进行淘汰筛选，业态规划，如果商铺都招不满，对消 费者来说就没有想到商场购物的欲望，所以在此还要提到该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “放水养鱼”的俗话。 项目存在的问题： 项目工期、试营业日期、正式开业日期等 等诸多原因滞后，造成商