黄姚古镇景区服务规范广西壮族自治区地方标准2019版.pdfVIP

DB45/T 2015—2019 黄姚古镇景区服务规范 1 范围 本标准规定了黄姚古镇景区服务的术语和定义、基本要求、人员服务、特色服务、标识导引服务、 旅游交通服务、售检票服务、游客中心服务、信息服务、导览与解说服务、邮电通讯服务、卫生保洁服 务、旅游安全服务、服务质量监督。 本标准适用于黄姚古镇景区旅游服务，广西境内古镇景区可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 5768.1 道路交通标志和标线 第1部分：总则 GB 5768.2 道路交通标志和标线 第2部分：道路交通标志 GB 5768.3 道路交通标志和标线 第3部分：道路交通标线 GB/T 1000