二月份退货檢討報告.docVIP

創億欣電子廠 二月份退貨檢討報告 核准:陳章英04/03/10 審核:聶年利04/03/10 承辦:黃素珍04/03/10 問題描述： FC80B04-S0合格證漏蓋G.P PASS章； FC80K52-00排線噴印週別大於外箱標簽日期； FC80H55-00合格證貼倒； 根本原因分析： 1.1 其它品管幫忙蓋合格證，蓋完後未自檢； 1.2 FQC蓋合格證時，蓋一半就去做別的事，回來接著蓋時漏蓋； 1.3貼合格證前未檢查； 2.1 結單時，補料回來的物料和之前生産時的週別不同，全技員、線長、IPQC未確認就投産； 3.1 FQC蓋章時蓋壞一張合格證，自行挑出，補貼此張合格證時未看清方向就順手貼上去，且貼完後未自檢。 改善對策： 1.1未經允許其它品管不得幫忙蓋合格證，一律由FQC自己蓋，蓋完後須自檢； 1.2 要求FQC蓋合格證時一次性蓋完，中途未蓋完者以合格章作記號，回來後接著蓋時檢查作記號的位置有無移動； 1.3 FQC在貼合格證前再次進行確認，無誤後再貼； 2.1補料上線之排線由全技員和倉管員確認實物和單據無誤後領回産線一並交給IPQC，IPQC確認噴印週別或日期後在單據上簽名，方可投産； 3.1 FQC將蓋壞的合格證自行挑出後以不良品換對應張數的良品，蓋章OK後撕下按方向粘於先前之空白位置，防止貼倒、漏貼現象。 對策落實狀況： 1.1 2月20日起F